So liefern wir:

100% Kostentransparenz

Im Unterschied zu vielen anderen Online-Shops mit undurchsichtigen Regeln, hat PC-SPEZIALIST eine einfache und faire Versandkostenregelung:
Wir erheben grundsätzlich einen Versandkostenbeitrag von 6,90 EUR. Dieser setzt sich aus Porto und Verpackungskosten zusammen.

Zahlungsarten

Sie können beim Abschluss Ihres Bestellvorgangs zwischen unterschiedlichen Zahlungsarten auswählen. Die Abwicklung Ihrer Zahlungen per Kreditkarte und Nachnahme wird über qualifizierte Dienstleister durchgeführt. Hieraus entstehen Kosten, die über unsere Produktpreise nicht gedeckt werden können. Wir erheben daher einen Kostenbeitrag, den Sie der unten stehenden Tabelle entnehmen können.

Fallen Gebühren durch die von Ihnen gewählte Abwicklungsart an, so werden Sie hierüber im Bestellprozess informiert. Sie haben zu jeder Zeit den vollen Überblick und werden nicht von versteckten Gebühren überrascht.

Zusammenfassung der Kosten je nach ausgewählter Zahlungsart:

*Bei Zustellung mit DHL/DPD zzgl. 2,00 €, die durch den Paketzusteller erhoben werden.

Schneller Warenversand

Ihre Bestellung wird bei uns im Haus tagesaktuell bearbeitet. Der Versand erfolgt, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Bei Bezahlung per Vorkasse können bis zu 3 Tage bis zum Zahlungseingang vergehen. Wir empfehlen daher, im Fall von dringenden Bestellungen die Zahlungsarten Sofortüberweisung, PayPal, Amazon Payments oder Kreditkarte zu wählen.

Der Versand unserer Waren erfolgt je nach Produkt und Lagerort durch einen unserer zuverlässigen Partner von DHL, GLS, UPS oder Trans-O-Flex. Wir liefern Ihre Ware von Montag bis Freitag, mit DHL auch Samstags aus. Sollte der Paketzusteller Sie einmal nicht zu Hause antreffen, wird er versuchen die Ware zu einem alternativen Termin zuzustellen. Gegebenenfalls wird er eine weitere Zustellung mit Ihnen vorher persönlich abstimmen. Wir möchten Sie daher bitten, in jedem Fall bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer anzugeben, damit die Ware zeitnah erneut zugestellt werden kann. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter und verwenden diese auch nicht für Werbezwecke.

Kostenloser Rückversand

Sollten Sie mit der bestellten Ware aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, so können Sie diese innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Wir werden Ihnen den Kaufpreis dann kurzfristig zurückerstatten. Da uns Ihre Erfahrung und Meinung interessiert, freuen wir uns, wenn Sie uns den Grund der Rücksendung mitteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, weil wir Sie rundum zufriedenstellen wollen. Möchten Sie etwas zurück senden? Dann können Sie Ihre Rücksendung einfach und bequem auf unserer Online-Widerruf Seite anmelden. Besuchen Sie dazu auch unsere Detailseite zum Thema Rücknahme.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns von Mo. - Fr. (ausgenommen an Feiertagen) von 9 - 18 Uhr telefonisch unter der 05207 92 99 400 oder per E-Mail an service@pcspezialist.de. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind!