Teure Warteschleifen
Author
admin, Di, 22. Mrz. 2011
in Allgemein

Teure Warteschleifen

Jeder hat sich sicher schon mal über lange Wartezeiten in teuren Warteschleifen bei Servicenummern wie 0180 oder 0900 geärgert. Nun soll damit Schluss sein. Das Bundeskabinett hat am 2. März einen Entwurf zur Novellierung des Telekommunikationsgesetzes beschlossen: Was Verbraucher wissen müssen: Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes im Überblick

Dort wird unteranderem festgelegt, dass die Warteschleifen bei kostenpflichtigen Servicenummern zukünftig kostenlos sein müssen. Der Anrufer soll erst bezahlen, wenn er mit einem Gesprächspartner verbunden ist oder einen Festpreis für die gesamte Dauer des Gespräch (egal ob eine Minute oder eine Stunde). Lediglich die Ortsnetznummer, herkömmlichen Mobilfunknummern und entgeltfreien Rufnummern dürfen die Warteschleifen uneingeschränkt einsetzen.

Das neue Gesetz soll voraussichtlich im Jahr 2012 in Kraft treten.

Bei PC-SPEZIALIST ändert sich dadurch nichts:

Die Hotline für PC-SPEZIALIST-Onlineshop ist und bleibt zum Ortstarif , so dass Sie uns weiterhin kostengünstig erreichen können und die Gesprächskosten über Ihre Festnetzflatrate gedeckt sind.

Von Montag bis Freitag In der Zeit von 09 – 18 Uhr stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung:

0521/ 96 96 400

0 Kommentare

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail Adresse wird nicht veröffentlicht.