Gebraucht-PCs sind in Pforzheim ein echter Erfolg
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admin, Mi, 4. Jul. 2012
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Gebraucht-PCs sind in Pforzheim ein echter Erfolg

Blick auf Pforzheim (Bild: Michael Hild)

Pforzheim, auf halbem Wege zwischen Stuttgart und Karlsruhe im Nordwesten Baden-Württembergs gelegen, entspricht nicht in jeder Hinsicht dem Bild, das man sich sonst vom „Ländle“ macht: Nachdem die in der Stadt prägende Schmuck- und Uhrenindustrie zu großen Teilen nach Fernost verlagert wurde, verzeichnet Pforzheim eine der höchsten Arbeitslosenraten in Baden-Württemberg und liegt die durchschnittliche Kaufkraft deutlich unter dem Landesdurchschnitt. Nicht unbedingt die idealen Voraussetzungen, um hier als Einzelhändler in der umkämpften IT-Branche zu bestehen, doch hat sich Alexander Schmidt, Geschäftsführer von PC-SPEZIALIST Pforzheim, mit den Verhältnissen vor Ort arrangiert.

„Wir sind hier nicht in einer Stadt wie München, wo sich viele Menschen die neueste Hardware leisten können“, meint Store-Leiter Schmidt. Der Computerhändler setzt daher einen Schwerpunkt auf den Verkauf von Gebrauchtgeräten. „Die Leute kommen extra zu uns, um günstig gebrauchte PCs zu kaufen.“ Das Gebrauchtwaren-Sortiment besteht vor allem aus Desktop-Rechnern und Laptops, doch hat PC-SPEZIALIST Pforzheim auch Handys aus zweiter Hand im Angebot. „Wir kaufen die gebrauchten Geräte bei spezialisierten Großhändlern“, berichtet Schmidt, „genauso sind wir aber auch am Ankauf von Privatleuten interessiert und nehmen alte Hardware beim Kauf von Neugeräten in Zahlung.“ Der Computerhändler hat mit dem Gebrauchtgeschäft gute Erfahrungen gemacht und will auch künftig einen Schwerpunkt auf Geräte aus zweiter Hand setzen.

Alexander Schmidt ist seit 2006 Inhaber von PC-SPEZIALIST Pforzheim

Alexander Schmidt ist seit 2006 Geschäftsführer des Computerladens in der Pforzheimer Innenstadt. Der Vorbesitzer hatte damals nach einem Käufer für sein Geschäft gesucht und diesen in Schmidt gefunden, der kurzerhand sein Hobby zum Beruf machte. Einige Zeit nach der Übernahme des Geschäfts kam Schmidt über die Einkaufsgemeinschaft Microtrend in Kontakt mit der PC-SPEZIALIST-Muttergesellschaft Synaxon. Rund zwei Jahre später überzeugte ihn die Zentrale der Bielefelder Verbundgruppe zum Einstieg in das Franchisesystem PC-SPEZIALIST – eine Entscheidung, die Schmidt nicht bereut hat: „Seitdem ist nicht nur unser Auftritt und die Ladengestaltung besser geworden, sondern es ist uns auch gelungen, neue Kunden zu gewinnen, die sich vorher nicht für unser Geschäft interessiert haben.“

Die Lage des PC-SPEZIALIST Stores in der Pforzheimer Innenstadt führt dazu, dass der Anteil an Laufkundschaft in dem Geschäft vergleichsweise hoch ist. Der rund 100 qm große Laden mit einem zusätzlichen Werkstattanteil von gut 80 qm lädt offensichtlich so manchen Passanten zum Stöbern ein. Jedenfalls liegt der Anteil der Hardware-Verkäufe bei PC-SPEZIALIST mit mehr als 70 Prozent deutlich über den Erfahrungswerten vieler anderer Standorte. Doch spürt auch Alexander Schmidt, dass der Trend immer mehr in Richtung Dienstleistung geht. „Dass immer mehr Leute im Web einkaufen, kann man nicht verhindern. Mit einer guten Leistung im Service-Bereich hat man dagegen deutlich höhere Chancen.“

Der Computerhändler setzt daher konsequent auf das Service-Angebot seines Geschäfts. Frühzeitig hat PC-SPEZIALIST Pforzheim auch Notebook-Reparaturen angeboten und sich in diesem Bereich eine hohe Kompetenz erarbeitet. Daneben bietet das Computergeschäft ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. „Am häufigsten nachgefragt werden zurzeit die Virenentfernung, Hardware-Überprüfungen und Windows-Installationen“, berichtet Store-Leiter Schmidt.

Lesen Sie morgen, wie ein Verkehrsunfall für PC-SPEZIALIST Pforzheim massive Folgen hatte und wie das Computergeschäft nun wieder neu durchstarten will.

3 Kommentare

  1. Andrea Peters sagt:

    Bitte um Rückruf von Alexander Schmidt zwecks IT Hilfe

    1. PC-SPEZIALIST Team sagt:

      Hallo Andrea!

      Wir wissen nicht genau, wen Du meinst, denn ein Alexander Schmidt ist uns nicht bekannt. Bitte wende Dich an Deinen PC-SPEZIALIST vor Ort, um die gewünschte IT-Hilfe zu bekommen.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST Team

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