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Einrichtung und Konfiguration über Fernsteuerung

Sie benötigen schnelle Hilfe bei der Einrichtung Ihres E-Mail Kontos auf Ihrem neuen PC? Klappt die Einrichtung von Microsoft Office nicht? Oder haben Sie ein Computer-Programm oder Spiel erworben, das nach der Installation einfach nicht starten will? Egal, vor welcher Herausforderung Sie stehen: Via Remote können unsere PC-SPEZIALIST Techniker im Handumdrehen helfen.

Installations- und Einrichtungsservice via Remote

Wenn Sie Unterstützung bei Download, Installation oder Konfiguration von Anwendungen und Programmen benötigen, müssen Sie nicht zwingend sofort bei uns vorbeikommen. Mit der entsprechenden Fernwartungssoftware können unsere Techniker Ihnen sofort weiterhelfen, ohne dass Ihnen ein eigener Aufwand entsteht. Den PC fernsteuern zu lassen klingt für Sie nach einem Risiko? Keine Sorge, das ist nicht zutreffend. Über die Remote-Software wird eine verschlüsselte und sichere Verbindung aufgebaut – und zwar nur zwischen Ihrem PC und dem unseres Technikers. Auf Ihrem Monitor können Sie dann live mitverfolgen, wie unser Computer-Experte sich um die fachgerechte Einrichtung und Konfiguration Ihrer Programme kümmert. Anschließend wird die Verbindung natürlich wieder vollständig und sauber getrennt – wir haben dann keinerlei Zugriff mehr auf Ihr System. Und selbstverständlich können Sie sicher sein, dass bei uns der Datenschutz großgeschrieben wird.

E-Mail Einrichtung oder Office-Installation – schnell erledigt dank Fernwartung

Wenn Sie unsicher sind, wie Sie zum Beispiel Ihr E-Mail Konto einrichten können, Probleme bei der Installation von Office haben, Anwendungen plötzlich nicht mehr starten, ein Spiel einfach nicht läuft oder Sie einen Adblocker installieren möchten, nutzen Sie unseren Fernwartungsservice für Einrichtung und Konfiguration. Vorab erklären Sie uns am Telefon, vor welcher Herausforderung Sie stehen und besprechen mit unserem Techniker alle Details zu Kosten und Abrechnung. Übrigens: Auch wenn Sie Neukunde bei PC-SPEZIALIST sind, helfen wir Ihnen sofort. Wir installieren gemeinsam die benötigte Fernwartungssoftware (falls noch nicht vorhanden) und finden dann direkt heraus, wo die Probleme bei Ihren Programmen liegen und wie sie zu lösen sind. Sie können sich dabei entweder zurücklehnen oder auch gern jeden unserer Schritte über Ihren Monitor verfolgen. Zögern Sie nicht, uns parallel dazu am Telefon Ihre Fragen zu stellen. Auf Wunsch erklärt Ihnen unser IT-Experte natürlich auch gern, was er genau macht und vor allem warum.