5 BAUSTEINE ALS SOLIDE BASIS
Sie können im Rahmen des IT-Basisschutzes eines von vier unterschiedlichen Leistungsportfolios als Grundpaket auswählen. Die Pakete sind auf mögliche Grundbedürfnisse von kleineren Unternehmen abgestimmt und schaffen die solide Basis für die Rechtskonformität Ihrer Daten nach EU-DSGVO.
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Beim professionellen Desktop-Management (auch Managed Desktop) handelt es sich im Groben um ein Verfahren, mit dem die verschiedenen Computer einer Firma zentral verwaltet werden können. In jedem IT-Basisschutz-Paket bildet das Desktop-Management einen Kern, mit der die zentralisierte Überprüfung Ihrer Arbeitsrechner möglich ist.
Mit präzisem Monitoring überprüfen wir die Funktionalität Ihrer verschiedenen Systeme kontinuierlich. Das erspart nicht nur Arbeit, sondern erhöht auch die Sicherheit der Computer und Notebooks, die in Ihrer Firma im Einsatz sind. Sollten Sie kein Interesse am IT-Basisschutz haben, aber einen proaktiven Antiviren-Schutz benötigen, können Sie ihn bei uns als separate Dienstleistung buchen.
Bestandteil des Managed Desktop ist dabei das sogenannte Patch-Management, das die stetige Aktualisierung Ihrer Programme gewährleistet. Vor allem Sicherheitspatches und -updates sollten doch zeitig eingespielt werden, dass Ihre Arbeitsrechner Virenangriffen nicht Tür und Tor öffnen. Wir von PC-SPEZIALIST sorgen mit dem Patch-Management dafür, dass alle kritischen oder auf sonstige Weise wichtigen Sicherheitsupdates automatisiert ausgeführt werden
Nach EU-DSGVO ist die Hardware-Firewall für Unternehmen als rechtskonforme Alternative zum herkömmlichen Router obligatorisch. Bei der in jedem IT-Basisschutz-Paket integrierten externen Firewall handelt es sich um eine professionelle Schutzmauer, die Ihre Systeme – ebenfalls zentral – vor Schadsoftware und Hackerangriffen schützt.
Mit dem IT-Basisschutz übernimmt PC-SPEZIALIST zudem die fortlaufende Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur für Sie.
Auf Ihren Wunsch hin übernehmen wir die Einrichtung der in den Paketen inkludierten Software und Hardware gern. Ab dem IT-Basisschutz Remote-Paket erledigen wir diesen Service immer direkt und ohne weitere Zusatzkosten.
Remote, auch Fernwartung genannt, bezeichnet die Hilfe bei PC-Problemen und Störungen aus der Ferne. Sollten Sie Probleme haben, können Sie zu unserem IT-Support schnell und unkompliziert Kontakt aufnehmen und Ihre Fehler werden sofort behoben. Mit unserem Remote-Paket sind bis zu 90 Minuten Remote-Support monatlich für Sie fest inkludiert. Mit dem Vor-Ort-Paket und dem All-Inclusive-Paket stellen wir Ihnen sogar ein unbegrenztes Remote-Kontingent zur Verfügung.
Sollten sich Ihre Fehler nicht aus der Ferne per Remote-Service beheben lassen oder sollten Sie Hardware-Probleme haben, die sich ein Techniker ansehen muss, müssen wir bei Ihnen vor Ort arbeiten. Dieser unter Umständen notwendige Service ist ab dem Vor-Ort-Paket für Sie inkludiert. Ohne Zusatzkosten kümmern wir uns um Ihre technischen Probleme schnell und agil. Auf diese Weise können Sie immer unbesorgt arbeiten und vollkommen kalkulierbar planen.
Mit unserem All-Inclusive-Paket inkludiert stellen wir Ihnen moderne Hardware für bis zu fünf Arbeitsplätze auf Mietbasis zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um vollständig funktionsfähige Arbeitsnotebooks inkludierter Lizenzierung.
Gern beraten wir Sie unverbindlich und individuell.
Erweitern Sie Ihr Grundpaket
Unabhängig von dem gewählten Paket lässt sich der IT-Basisschutz mit Leistungserweiterungen zu verschiedenen Managed Services ergänzen. Passen Sie mit den zusätzlich buchbaren Services die Pakete an die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Besonders beliebt sind:
Was ist Ihr Ist-Zustand?
Damit unser PC-SPEZIALIST IT-Basisschutz umgesetzt werden kann, muss zunächst die IT-Dokumentation und -Analyse durchgeführt werden. Damit finden wir mögliche Schwachstellen und kontrollieren, ob Ihre IT-Systeme und -Komponenten passend eingebunden sind.
Mehr erfahrenMit dem PC-SPEZIALIST IT-Basisschutz stellen wir sicher, dass Ihre Firmen-IT stets problemlos funktioniert und allen Ansprüchen, die Sie an Ihre IT-Umgebung stellen, gerecht wird. Der IT-Basisschutz ist, wie schon der Name verrät, die wesentliche Voraussetzung für eine zeitgemäße sichere IT-Infrastruktur. Dabei ist der IT-Basisschutz aber keinesfalls eine feste, statische oder gar starre Dienstleistung.
Ganz im Gegenteil: Beim IT-Basisschutz handelt es sich um auswählbare oder sogar frei erweiterbare Pakete, die neben notwendigen Produktlösungen grundlegende Managed Services enthalten.
Bei Managed Services handelt es sich um Dienstleistungen, die nicht einmalig und einfach umgesetzt werden, sondern denen kontinuierlich nachgegangen wird. Mit Managed Services steht, wie der Name schon verrät, das Management von wichtigen Tätigkeiten im Vordergrund.
DIE SOLIDE BASIS FÜR IHRE IT-SICHERHEIT
Buchen Sie mit dem Standard-Paket die Basis oder darauf aufbauende und individuell abstimmbare Pakete. Mit den im IT-Basisschutz enthaltenen Komponenten ist der Grundstein für eine Konformität nach EU-DSGVO gelegt. Mit ihm decken Sie eine Auswahl an zentralen, für Ihre Firma grundlegend benötigten IT-Dienstleistungen ab, die Kern für ein jedes IT-Basisschutz-Paket darstellen.
ZUSÄTZLICHER FERNWARTUNGSSERVICE
Dieses Paket bietet sich besonders dann für Sie an, wenn Sie in Ihrem Betrieb keine eigene IT-Abteilung haben und bei Problemen unweigerlich auf externe Remotezugriffe angewiesen sind. Remote Control (auch Fernwartung) bezeichnet die unkomplizierte und sofortige Hilfe aus der Ferne. Unsere Fernwartungszeiten können Sie sowohl für Fehler- und Störungsbehebung als auch für geplante administrativen Tätigkeiten einsetzen. Sollten Sie einen separaten Remote-Service wünschen, so können wir Ihnen ebenfalls weiterhelfen. Bereits mit dem IT-Basisschutz Standard machen wir Ihr Unternehmen betreuungsfähig, im IT-Basisschutz Remote sind dabei jedoch 90 Minuten Fernwartung inkludiert. Sollten Sie die 90 Minuten nicht jeden Monat immer voll ausschöpfen, rentiert sich dieses Remote-Modell für Sie dann, wenn Sie ab und zu Schwierigkeiten mit Ihrer IT haben.
ZUSÄTZLICHER VOR-ORT-SERVICE
Mit dem Vor-Ort-Paket sind Sie auf der richtigen Seite, wenn Sie keinen IT-Verantwortlichen haben und bereits wissen, dass Sie auch mal Probleme mit Ihrer IT-Umgebung haben werden, die nicht per Remote-Zugriff zu lösen sind. Was vielleicht nach einer Seltenheit klingt, kommt erfahrungsgemäß bei einer Vielzahl an Unternehmen vor. Dieses Paket bietet sich auf für Firmen an, die nach Abschätzung monatlich mehr als 90 Minuten Hilfestellung via Remote benötigen. Finden Sie einen IT-Experten in Ihrer Nähe, falls Sie das noch nicht gemacht haben und einen kompetenten Ansprechpartner benötigen!
ALLES IN EINEM PAKET
Die Hardware stellen wir Ihnen in diesem Paket im Rahmen von fünf Miet-mich-Arbeitsplätzen zur Verfügung. Sie umfasst alle für Ihre Arbeit notwendigen und optimal ausgestatteten Geräte wie zum Beispiel:
fünf Marken-Notebooks mit i5-Prozessor, 8 GB Arbeitsspeicher, 256 GB SSD inkl. Windows 10 Professional und Microsoft 365 Business Standard bei einer Mindestmietlaufzeit von 12 Monaten
Bei die Leistungen des IT-Basisschutz sind stets Managed Services. Es werden also nicht einmalige, sondern kontinuierliche Dienstleistungen umgesetzt. Wir verkaufen Ihnen nicht ein einmaliges Produkt, sondern stellen Ihnen eine individuelle Zusammenstellung an umfassenden kontinuierlichen Services bei monatlichen Fixkosten zur Verfügung. Diese Grundpakete sind durch Erweiterungen der Pakete anpassbar. Auch bei ihnen handelt es sich um Managed Services.
Gern beraten wir Sie unverbindlich und individuell.
NICHT DAS, WAS SIE SUCHEN?
Haben Sie individuelle Wünsche oder Vorstellungen? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und einfach mal unverbindlich abzuklären, ob eine Umsetzung Ihrer Ideen möglich ist! Möchten Sie Bausteine dazubuchen, ist das ohne Probleme möglich. Mit diesen oder weiteren individuellen Wünschen können wir natürlich auch noch nachträglich Ihr gebuchtes Paket erweitern und es somit Ihren unternehmerischen Anforderungen anpassen.
Sollten Sie nur einen Arbeitsrechner im Einsatz haben, bieten wir Ihnen gern auch eine Einzelarbeitsplatzlösung an. Sprechen Sie uns auch dann gern an.
Der IT-Basisschutz entspricht mit keinem seiner Pakete den für den IT-Grundschutz definierten Anforderungen, sondern orientiert sich vielmehr an diesen. Durch den von PC-SPEZIALIST ausgehenden Service, der in allen Paketen stets in Form von monatlichen Leistungen erbracht wird, ist der IT-Basisschutz auch ausdrücklich – und im Gegensatz zum IT-Grundschutz vom BSI – als klares Leistungspaket zu verstehen.
Der PC-SPEZIALIST-IT-Basisschutz beinhaltet unter anderem die elementaren Grundlagen, die Sie für die Sicherheit Ihrer IT benötigen, sowie weitere umfangreiche IT-Services zum fixen monatlichen Festpreis. Dank der in jedem Paket inkludierten Produkte wie der Hardware-Firewall und des Virenschutzes sowie entsprechender Lizenzen, ist es uns möglich, Ihr gesamtes Firmennetzwerk ganzheitlich zu schützen und die Basis für die Konformität nach europäischer Datenschutzgrundverordnung zu setzen. Mit den unterschiedlichen Bestandteilen des IT-Basisschutzes können Sie mit zeitgemäßen und vor allem sicheren Rechnern arbeiten. Mit dem IT-Basisschutz legen wir den Grundstein für die Konformität nach Datenschutzgrundverordnung sowie die proaktiven IT-Sicherheit.
Optimal bietet sich der IT-Grundschutz für kleine Firmen an, die ohne eigene IT-Abteilung oder IT-Verantwortlichen schnell an ihre technischen oder finanziellen Grenzen kommen, wenn bei ihrer IT ein Problem auftritt. Gerade dann, wenn Sie und/oder Ihre Mitarbeiter auch aus dem Home Office arbeiten ist eine sichere Einrichtung und Betreuung aller IT-Geräte absolut wichtig. Sparen Sie dann und auch sonst bitte nicht an der Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur! Haben Sie Fragen, Unklarheiten oder individuelle Wünsche? Sprechen Sie uns von PC-SPEZIALIST einfach an.
Mieten Sie einen Arbeitsrechner oder Firmenlaptop inklusive Windows 10 und Microsoft 365 in einer weltweit einmaligen Kombination. In der Miete ist ein umfangreiches Servicepaket inbegriffen.
Sichern Sie die wichtigen Dokumente Ihrer Firma zentral ab. Speichern Sie Ihre Daten auf einem zusätzlichen Gerät intern oder nutzen Sie eine Cloud-Lösung.
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