Garantie-Abwicklungspauschale-Fremdgeräte

Die Abwicklung eines Garantiefalls ist oftmals mit viel Zeit und Aufwand verbunden. Wir beraten Sie im Schadensfall, überprüfen die Garantiebedingungen und übernehmen die Kommunikation und komplette Abwicklung mit dem Hersteller.

39,–

Service-Festpreis*

  • Wir stellen den Schaden- und Garantiefall fest
  • Wir erstellen eine Fehlerbeschreibung für Sie und den Hersteller
  • Wir übernehmen die Kommunikation mit dem Hersteller
  • Wir wickeln den kompletten Garantiefall ab
  • Wir testen das Gerät nach Rücksendung

Das machen wir für Sie

Wenn ein neu erworbenes Gerät Defekte, Funktionsstörungen, Gehäusebeschädigungen oder Hardwarefehler aufweist, ist das meist ein Fall für den IT-Garantie Service des jeweiligen Herstellers. Die Abwicklung eines Garantiefalls bei PC, Laptop, Notebook und Tablet ist allerdings sehr zeitintensiv und oft kompliziert. Die Unterschiede zwischen Garantie, Gewährleistung und Rückgaberecht sind meist unklar. Viele Nutzer sind auch unsicher, wann genau welche Leistung greift und welchen Anspruch (Geld-zurück, Ersatz oder Reparatur) man geltend machen kann.

Auf der sicheren Seite – Garantie-Abwicklung mit PC-SPEZIALIST

Wir beraten Sie im Schadensfall, erstellen eine detaillierte Fehlerbeschreibung und übernehmen die anfallende Garantie-Abwicklung des Defekts oder Schadens. Egal, ob Sie Ihr Gerät bei uns oder einem anderen Händler erworben haben. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit dem Hersteller, verpacken Ihr Gerät ordnungsgemäß und versenden es versichert. Nachdem Ihr neues oder repariertes Gerät vom Hersteller an uns zurückgeschickt wurde, führen unsere Techniker einen vollständigen Funktionstest durch, um die rechtmäßige Abwicklung Ihres Garantiefalls zu prüfen.

Perfekter Service — unser Anspruch seit über 20 Jahren

Professionelle IT-Dienstleistungen zu attraktiven Festpreisen: Unser Netzwerk aus 310 Standorten deutschlandweit bietet Ihnen fachgerechte Vor-Ort-Unterstützung bei Serviceleistungen für PC, Notebook, Tablet oder Smartphone — herstellerunabhängig, transparent und schnell.

Unsere Services zum Festpreis für alle Geräte*

Smartphone & Tablet

Wir bieten Ihnen fachgerechte Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Smartphones oder Tablets und einen schnellen Reparatur-Service.

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Hardware & Software

Bei Hard- und Softwareproblemen retten wir Ihre Daten, tauschen die defekte Hardware aus und bauen neue Komponenten sachgemäß ein.

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Netzwerk & Einrichtung

Überlassen Sie Einrichtung, Installation und Verbindung Ihrer Technik einem professionellen Partner, damit Sie Ihre neuen Geräte sofort optimal nutzen können.

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PC & Notebook

Unser professioneller Reparatur- und Einrichtungsservice für PCs und Notebooks aller Hersteller und Marken. Schnell, zuverlässig und zum Festpreis.

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* Bei allen teilnehmenden PC-SPEZIALIST Stores und Servicepartnern.Teilnehmende Stores und Servicepartner in Ihrer Nähe finden Sie bei Klick auf einen Service und anschließender Zustimmung zur Geo-Lokalsierung (Erlaubnis zur Standort-Verwendung) oder Suche über die PLZ-Abfrage. An- und Abfahrtskosten werden von unseren Partnern ggf. nach Aufwand separat berechnet. In dem Preis sind keine Ersatzteile enthalten