PC-SPEZIALIST-Serviceversprechen

Unsere Serviceversprechen an Sie

Unser Fokus als IT-Dienstleister liegt auf der Betreuung von kleinen Gewerbebetrieben mit bis zu zehn Arbeitsplätzen sowie Privatpersonen. An mehr als 250 Standorten in Deutschland bieten unsere qualifizierten Techniker durchdachte IT-Services an, die sich durch Qualität, Fairness und das Bewusstsein über das in uns gesetzte Vertrauen auszeichnen. Wir sind Ihr Computer-Experte in Sachen PC-Services. Vertrauen Sie deshalb PC-SPEZIALIST – Ihrem kompetenten IT-Betreuer und Computer-Experten von nebenan.

{{pages.pageitem:body}} | PC-SPEZIALIST
Fachgerecht und professionell

Fachgerecht und professionell

Als IT-Dienstleister und IT-Betreuer arbeiten wir fachgerecht und professionell.

Mit ausgebildetem und qualifiziertem Fachpersonal sowie regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen bleiben wir stets auf dem neuesten Stand der IT-Technik. Wir behandeln Ihren Auftrag sorgfältig, sei es die Reparatur Ihres persönlichen Computers, die Installation und Betreuung mehrerer Arbeitsplätze in Ihrem Unternehmen oder die kontinuierliche IT-Betreuung im Rahmen unserer Managed-Services-Pakete. Dabei legen wir besonderen Wert auf den sorgsamen Umgang mit Technik und Daten. Wir verwenden nur Qualitätsprodukte namhafter Hersteller und arbeiten nur mit Partnern zusammen, die das Thema Datenschutz beherzigen. Vertrauen Sie auf PC-SPEZIALIST – wir finden immer die optimale Lösung für Sie.

Umfangreich und vielseitig

Umfangreich und vielseitig

Ob PC, Notebook, Tablet oder Smartphone – wir bieten umfangreiche IT-Services für kleine Unternehmen und Privatkunden.

Von IT-Ausstattung über IT-Sicherheit bis hin zur IT-Betreuung stehen wir Ihnen kompetent und professionell zur Seite. Unsere Dienstleistungspalette geht längst über die klassische PC-Reparatur hinaus. Als zuverlässiger IT-Experte unterstützen wir Sie auch bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerken sowie bei der Software- und Geräte-Installation. Unser Ziel: Ihrem Unternehmen zu helfen, effektiver und produktiver zu arbeiten. Dafür bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Serviceverträge und Fernwartungsunterstützung, damit Sie im Notfall schnell und unkompliziert Hilfe erhalten. Mit PC-SPEZIALIST brauchen Sie kein IT-Experte zu sein – wir kümmern uns um Ihre Technik!

Transparent und fair

Transparent und fair

Bei PC-SPEZIALIST legen wir großen Wert auf Fairness und Transparenz.

Wir möchten, dass unsere Kunden sich darauf verlassen können, dass wir nur die Reparaturen durchführen, die wirklich notwendig sind, und dass es bei unseren Leistungen keine versteckten Kosten gibt. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt und wir arbeiten stets kundenorientiert und ehrlich. Darüber hinaus sind wir bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und uns an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Deshalb haben wir für unsere Business-Kunden maßgeschneiderte Kostenvoranschläge und Managed-Services-Pakete entwickelt, um IT-Probleme langfristig zu vermeiden und die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand zu halten.

Das sind wir

Verlässlich und korrekt

Verlässlich und korrekt

Unser PC-SPEZIALIST-Serviceversprechen steht für Verlässlichkeit und Korrektheit.

Technische Geräte nehmen eine bedeutende Rolle in unserem Leben ein – sowohl beruflich als auch privat. Immer häufiger tragen sie auch dazu bei, den Lebensunterhalt zu verdienen. Dieser Tatsache sind wir uns bewusst. Daher geben wir Ihnen eine klare Aussage darüber, wie lange es dauern wird, bis wir Ihren Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone repariert, aufgerüstet oder gewartet haben. Ihre Zufriedenheit steht dabei für uns an erster Stelle. Verlassen Sie sich auf eine zuverlässige Definition unserer IT-Dienstleistungen und einen abschließenden Funktionstest, bevor wir Ihnen Ihr Gerät zurückgeben.

Persönlich und motiviert

Persönlich und motiviert

Als IT-Dienstleister und IT-Betreuer sind wir bei PC-SPEZIALIST mit Leidenschaft und Know-how bei der Rundum-Betreuung Ihrer technischen Geräte dabei.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Erweiterung unserer IT-Kompetenz; Fortbildungen gehören ebenso dazu wie unser technisches Interesse. Doch letztlich streben wir danach, der IT-Serviceanbieter zu sein, dem unsere Kunden vertrauen. Denn bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir hören Ihnen zu, beraten Sie umfassend und finden gemeinsam die bestmögliche Lösung für Ihren individuellen Bedarf. Dabei legen wir großen Wert auf eine offene und ehrliche Kommunikation und setzen alles daran, Sie zufriedenzustellen.

Zeitnah und schnell

Zeitnah und schnell

Als IT-Dienstleister und IT-Betreuer wissen wir, dass Zeit Geld ist.

Jeder Computerausfall kann zu einem Produktivitätsverlust führen, der sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirkt. Aus diesem Grund arbeiten wir immer schnell und präzise, um Ihr technisches Problem so schnell wie möglich zu lösen – im Idealfall sogar aus der Ferne, sodass Sie nicht erst auf einen Technikertermin warten müssen. Verlassen Sie sich darauf: Bei uns erhalten Sie schnellen, aber qualitativ hochwertigen IT-Service.

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