Zuverlässige PC-Hilfe via Remote-Service

Bei plötzlich auftretenden PC-Problemen müssen Sie nicht direkt das betroffene Gerät einpacken und sich auf den Weg zu uns, Ihrem PC-SPEZIALIST Teltow, machen. Viele Computerprobleme lassen sich nämlich auch per Fernwartung in den Griff bekommen. Egal, ob Sie schon einmal Kunde bei uns waren oder nicht: Sie nehmen Kontakt zu uns in Teltow auf und schildern Ihr Problem. Fragen Sie am besten gezielt nach, ob eine Problembehebung per Fernwartung möglich ist. Falls das der Fall ist, schaltet sich unser Techniker über eine Fernwartungssoftware auf Ihrem Gerät ein und begibt sich auf die Fehlersuche. Im Idealfall ist dieser schnell gefunden und direkt behoben.

Unsere Services für Fernwartung

Computer- oder Laptop Probleme per Fernwartung loesen

Computer-Hilfe aus der Ferne

Mit unserer Fernwartung leisten wir schnelle PC-Hilfe und lösen Computerprobleme über eine sichere Fernwartungssoftware schnell und effizient.

Was für Sie drin ist:

  • Zugriff auf das betroffene Gerät via Fernwartungssoftware
  • Installation und Einrichtung von Software
  • Verwendung ausschließlich von sicherer Software
  • Suche nach der Fehlerursache
  • Bei einigen PC-Problemen direkte Fehlerbehebung

Sparen Sie sich die Fahrt zu Ihrem PC-SPEZIALIST und nutzen stattdessen seinen Remote-Service. Besonders geeignet ist der PC-Support für Desktop-PCs, die sich nicht einfach in die Tasche stecken und transportieren lassen. Für den Telefon-Support rufen Sie einfach den PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe an und bitten um Hilfe bei PC-Problemen via Fernzugriff. Sobald die Fernwartung startet, öffnet sich an Ihrem Gerät ein Fenster mit der Bitte um Freigabe. Nach Ihrer Bestätigung macht sich unser Profi ans Werk, während Sie ihm dabei zusehen. Ist ein kleinerer Systemfehler Ursache des PC-Problems, kann der Techniker Ihren Rechner direkt zum Laufen bringen.

Fernwartung PC: schnell und effektiv

Lehnen Sie sich zurück, während wir von PC-SPEZIALIST Teltow Ihren PC fernsteuern und der Ursache für Ihr PC-Problem auf den Grund gehen. Sie können dabei jeden Schritt unseres Technikers mitverfolgen. Auf Wunsch schildert Ihnen unser Profi beim Telefon-Support parallel, welche Schritte er weshalb ausführt und zu welchen Ergebnissen die Fehleranalyse kommt. Sollten Sie es als nötig erachten, können Sie den Zugriff auf das Gerät übrigens jederzeit entziehen. Sie haben also die volle Kontrolle über das Geschehen auf Ihrem Rechner. Über die Software wird auch der Name des Technikers eingeblendet, sodass Sie Ihren konkreten Ansprechpartner von PC-SPEZIALIST in Teltow kennen.

PC-SPEZIALIST Services

PC-Hilfe per Remote-Service in Teltow

Die Fernwartung von PC-SPEZIALIST Teltow funktioniert über einen Remote-Desktop. Das bedeutet, dass auch über große Distanzen hinweg von einem Rechner auf einen anderen zugegriffen werden kann. Auf dem Rechner unseres Technikers wird Ihr Desktop dann sozusagen parallel angezeigt. Dabei können Sie sich natürlich sicher sein, dass der Schutz Ihrer Daten jederzeit gewährleistet, denn Datenschutz wird bei PC-SPEZIALIST in Teltow groß geschrieben. Während des gesamten Vorgangs sind Ihre Daten jederzeit geschützt und werden von unserem Techniker weder eingesehen, noch ausgelesen oder gespeichert. Er bekommt tatsächlich nur das zu sehen, was Sie live am Bildschirm Ihres Rechners verfolgen können.

PC-SPEZIALIST Services

PC-SPEZIALIST hilft bei Installation und Co.

Ein Computerproblem muss nicht immer mit einem konkreten Fehler in Verbindung stehen. Vielleicht benötigen Sie einfach Unterstützung dabei, ein E-Mail-Konto einzurichten, ein neues Programm zu installieren oder bei der Suche nach bestimmten Tricks und Kniffen an Ihrem Gerät. Auch in solchen Fällen ist Ihnen die Unterstützung des PC-Experten von PC-SPEZIALIST in Teltow gewiss. Per Fernwartungssoftware kann er Einrichtung und Installation vornehmen und Ihnen über die Remote-Verbindung unbekannte Arbeitsschritte demonstrieren, die Sie für die Nutzung Ihres Computers oder Notebooks benötigen. Details dazu erläutern wir von PC-SPEZIALIST in Teltow gern am Telefon – nehmen Sie Kontakt auf.

1 Pro Gerät bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten

2 Bei allen teilnehmenden PC-SPEZIALIST-Stores und PC-SPEZIALIST-Servicepartnern. An- und Abfahrtskosten werden von unseren Partnern ggf. nach Aufwand separat berechnet. Teilnehmende Stores und Servicepartner in Ihrer Nähe finden Sie bei Klick auf einen Service und anschließender Zustimmung zur Geo-Lokalsierung (Erlaubnis zur Standort-Verwendung) oder über die Suche nach PLZ-Abfrage.


Mehr als 270-mal in Deutschland

PC-SPEZIALIST vor Ort finden

Finden Sie prämierten Service bei einem unserer über 270 Servicepartner deutschlandweit.

phone Jetzt anrufen
mail Kontakt aufnehmen
place Route planen
query_builder Öffnungszeiten
headset_mic Fernwartung

PC-SPEZIALIST Teltow

×