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Tastatur verstellt?
Author
Lena Klaus, Di, 5. Jan. 2016
in Ratgeber

Tastatur verstellt?

Tastatur umstellen und wie gewohnt weiterarbeiten

Aktualisiert am 06.12.2022

Sie haben Ihre Tastatur verstellt? Das kann schnell passieren. In diesem Fall sollten Sie wissen, wie Sie die Tastatur umstellen und so wieder wie gewohnt arbeiten können.
Wir verraten Ihnen, wie das geht und erklären, welche Ursache einem klassischen Tastatur-Problem zugrunde liegen kann.

Tastatur verstellt – unsere Lösungen

Ein falscher Tastendruck und die Tastatur macht, was sie will. Oft reicht ein falscher Tastendruck und schon ist es passiert: Die Tastatur ist verstellt und statt Buchstaben erscheinen Zahlen oder Sonderzeichen auf dem Bildschirm. Oder haben Sie aus Versehen auf eine englische Tastatur umgestellt? Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine verstellte Tastatur wieder umstellen können.

Und: Keine Panik! Bei den meisten Tastatur-Probleme geht das ganz leicht mit einfachen Tastenkombinationen. Wir beschreiben für Sie die häufigsten Gründe für verstellte Tastaturen und erklären Ihnen die entsprechenden Lösungen kompetent, damit Sie die Änderungen Ihrer Tastatur schnell und unkompliziert wieder rückgängig machen können.

Tastatur verstellt?

Sie haben Ihre Tastatur verstellt? Wir haben möglicherweise die Lösung für Ihre Tastatur-Probleme! Bild: Pexels/@pixabay

Tastatur auf Englisch verstellt

Sie drücken die Taste „Z“, aber heraus kommt ein „Y“? Dann haben Sie wohl versehentlich auf die englische Tastatur umgestellt. Dieses Problem ist aber schnell behoben. Drücken Sie einfach die Alt-Taste zusammen mit Shift, um Ihre Tastatur wieder auf Deutsch umzustellen.

Übrigens: Wenn Sie Ihre Tastatur dauerhaft auf Englisch umstellen möchten (oder auch eine andere Sprache benötigen), müssen Sie dies über die Tastatur-Einstellungen festlegen. Geben Sie unter Windows 7, 8, 10 und Windows 11 dazu einfach den Begriff „Tastatur“ in die Windows Suche ein. Wählen Sie aus der Ergebnisliste dann „Tastatur und Eingabemethoden“ und nehmen Sie unter der Reiterkarte „Tastatur ändern“ Ihre gewünschten Einstellungen vor.

Text wird überschrieben

Diese fehlerhafte Tastatur-Einstellung kann einen in den Wahnsinn treiben. Jedes Zeichen, das Sie eintippen, überschreibt automatisch Ihren bereits bestehenden Text. Dieses Tastatur-Problem tritt besonders häufig bei der Nutzung von Microsoft-Office-Produkten auf. Da hilft es auch nicht, den Cursor neu zu platzieren oder die Leerzeichen-Taste zu strapazieren. Das Einzige, was hilft, wenn der Text automatisch überschrieben wird, ist das Drücken der Taste „Einfg“.

Die auf der entsprechenden Taste abgebildete Abkürzung steht für Einfügen und macht genau das: sie reguliert, wie Zeichen eingefügt werden. Ist sie aktiviert, ergänzen Sie beim Tippen keine neuen Zeichen mehr, sondern ersetzen die bestehenden Zeichen mit den neuen.

Tastatur-Probleme

Tastatur-Probleme gibt es viele. Häufig hat es aber einen banalen Grund, dass die Tastatur nicht so funktioniert, wie gewünscht. Bild: Pexels/@fabtruji

Tastatur zeigt nur Großbuchstaben

Egal, welches Wort Sie schreiben und wann Sie „Shift“ drücken: Die Tastatur gibt nur Großbuchstaben (auch Versalien genannt) aus? Dann ist der Fall klar: Sie haben die so genannte Feststelltaste aktiviert. Diese ist nicht mit der Tastatur-Umschalttaste (Shift) zu verwechseln, die nur bei situativ gedrückt wird.

Im Gegensatz zur ersteren, sorgt die Feststelltaste nämlich dafür, dass grundsätzlich die Zweitbelegung der Taste ausgegeben wird. Also Großbuchstaben statt Kleinbuchstaben oder auch ein „!“ statt der „1“. Wer die Feststelltaste deaktivieren und wieder „normal“ schreiben möchte, drückt sie einfach kurz noch einmal.

Zahlen statt Buchstaben

Bei Laptops kann einen nicht nur die Zweit- sondern sogar die Drittbelegung der Tasten aus dem Konzept bringen. Wer dahingehend seine Tastatur verstellt hat, bekommt statt Buchstaben nur noch Zahlen ausgegeben. Um dieses Tastatur-Problem zu beheben, drücken Sie einfach zeitgleich die Tasten „Fn“ und „Num“ (bei einigen Laptop-Modellen genügt sogar nur das Drücken der Taste „Num“).

Die Num-Taste oder Num-Lock-Taste werden Sie nicht auf jeder Tastatur finden. Vor allem auf moderneren Notebook-Tastaturen wird sie häufig eingespart. Im  Gegensatz dazu befindet sich die Num-Taste auf so ziemlich jeder externen Tastatur. In der Regel ist sie oben links am Ziffernblock zu finden. Sie ist bei Zweitbelegung für die Aktivierung oder Deaktivierung des sogenannten Nummernblocks zuständig.

Tastatur schreibt nicht

All diese Tipps helfen Ihnen nicht weiter und das Problem ist massiver, denn Ihre Tastatur schreibt nicht mehr? Das sieht nach einem klaren Fall für PC-SPEZIALIST aus. Denn: Handelt es sich bei Ihrem Tastatur-Problem um einen Hardware-Defekt, helfen Ihnen auch alle Tastenkombinationen nicht weiter. Für den „Noteinsatz“ können Sie sich zwar erst einmal mit Aktivierung der Bildschirmtastatur behelfen, generell ist das aber natürlich keine denkbare Alternative. Schnelle und persönliche Hilfe erhalten Sie aber direkt bei Ihren Technik-Experten vor Ort. So bieten wir Ihnen für Ihren Laptop einen professionellen Tastaturaustausch im Rahmen einer Laptop-Reparatur an oder beraten Sie zu der besten externen Tastatur für Ihren Desktop-PC. Kontaktieren Sie uns einfach und unverbindlich, damit Ihr Tastatur-Problem schnell der Vergangenheit angehört.

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217 Kommentare

  1. Maria schatzmayr sagt:

    Nach dem heutigen Update wurde meine Tastatur total verändert in links und rechts, in der Mitte ein leeres Feld. Wie komme ich wieder zur alten Tastatur? Möchte mein Update wieder löschen!

    1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

      Hallo Maria!

      Gehen Sie in die Einstellungen, entfernen Sie die Tastatur und starten Sie den Rechner neu. Die Tastatur wird automatisch mit den notwendigen Treibern installiert und sollte danach wieder einwandfrei funktionieren. Sollte das nicht funktionieren, wenden Sie sich an Ihren PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  2. Christian Grandel sagt:

    Hallo und Guten Tag,

    ich habe folgendes Problem mit meiner Laptop-Tastatur:
    Wenn ich die linke Umschalttaste zur Großschreibung verwende funktionieren diverse Tasten (z.B.: T, (),/;=,Z) nicht. Bei Verwendung der rechten Umschalttaste funktionieren diese, aber andere Tasten nicht.
    Grundsätzlich reagieren alle Tasten einzeln, nur die Kombination aus Umschalttaste und Buchstaben/Zahlen nicht.
    Hier scheint sich irgendetwas verstellt zu haben.
    Über die Lösung des Problems wäre ich äußerst dankbar!

    Freundliche Grüße,
    Christian G.

    1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

      Hallo Christian!

      Die Ursachen für eine defekte Laptop-Tastatur sind vielfältig: schlechte Hardware-Treiber, falsche regionale Einstellungen, schlechte Verbindung, Schmutz und Staub usw. können die Ursachen sein.
      Um auszuschließen, dass die Tastatur defekt ist, sollten Sie zunächst einmal eine externe Tastatur anschließen. Zeigt Sie dieselben Fehler, liegt es nicht an der Tastatur.
      Wenn das der Fall ist, gehen Sie in die Einstellungen und aktualisieren die Treiber oder deinstallieren die Tastatur. Starten Sie danach den Rechner neu, installiert er alle notwendigen Treiber automatisch.
      Eine weitere Möglichkeit stellt die integrierte Hilfe unter Windows dar. Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit, scrollen Sie dann auf der Seite Problembehandlung nach unten, um den Abschnitt Tastatur zu finden, und wählen Sie die Option „Problembehandlung ausführen“.
      Führt keiner der Tipps zum Ziel, hilft nur der Gang zum Experten. PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe ist gern für Sie da.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  3. Kettner sagt:

    Mein Computer schreibt die Umlaute größer als die übrigen Buchstaben Was ist zu tun?

    1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

      Hallo Kettner!

      Vermutlich wird es sich bei Ihrem Problem nur um einen Darstellungsfehler handeln. Wenn Sie das Dokument ausdrucken, werden sicherlich alle Klein- bzw. Großbuchstaben identische Größen haben. Sollte das nicht der Fall sein, wenden Sie sich am besten an Ihren PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  4. Liane Dilg sagt:

    Hallo und Guten Tag,
    ich habe folgende: Wie kann ich den Tastendruck ändern? Ich schreibe 10-Finger-System recht schnell. Leider werden nicht alle Anschläge auch geschrieben. Kann man hier Abhilfe schaffen – und wenn ja, wie?
    Danke für Ihren Rat.
    Mfg
    Liane Dilg

    1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

      Hallo Liane!

      Eventuell hilft es Ihnen, wenn Sie die Anschlagverzögerung in den Einstellungen der Tastatur deaktivieren. Ist sie aktiviert, werden kurze oder wiederholte Tastenanschläge ignoriert. Ist sie deaktiviert, ändern Sie die Druckempfindlichkeit der Tasten. Allerdings betrifft das dann auch alle Tasten. Einzelne Tasten kann man nicht sensibler einstellen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  5. Lorenz sagt:

    kann bei dem lizenzschlüssel kein verbindungsstrich machen was kann ich tun?

    1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

      Hallo Lorenz!

      Ist Ihre Tastatur defekt? Können Sie den Bindestrich niemals nutzen? Dann sollten Sie sich eine neue Tastatur zulegen oder mit einer anderen Tastatur zunächst prüfen, ob dabei auch der Fehler auftritt. Alternativ können Sie die Tastatur auch einmal in den Einstellungen entfernen und Ihren Rechner neu starten.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  6. Sascha sagt:

    Hallo erstmal,mein problem ist das meine Tastatur immer nach dem ich sie gereinigt habe schreibt sie folgende Buchstabenkombination s-ws , k-km ,e-ed,r-rg und nich viele weitere wie bekomm ich das zurückgestellt

    1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

      Hallo Sascha!

      Wenn dieser Fehler immer dann auftritt, nachdem Sie Ihre Tastatur gereinigt haben, könnte es gut möglich sein, dass Sie sie falsch reinigen. Eventuell zu nass, sodass im Inneren der Fehler entsteht, der wieder verschwindet, wenn das Wasser verdunstet ist. Deshalb ist unser erster Tipp: Reinigen Sie Ihre Tastatur möglichst trocken! Fast immer hilft es, die Tastatur in den Einstellungen zu deinstallieren, die vom PC zu trennen und anschließend Windows mit wieder eingesteckter Tastatur neu starten.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  7. Günther sagt:

    Hallo, mein aktuelles Problem ist, dass jedes Mal das Outlookfenster erscheint, wenn ich die rechte Umschalttaste mit einem Großbuchstaben kombiniere. Dann klicke ich Outlook weg und kann den Großbuchstaben mit der re Umschalttaste schreiben. Beim nächsten Mal erscheint aber wieder Outlook. Das wiederholt sich jedes Mal. Wie kann ich das reparieren? Die linke Umschalttaste + Großbuchstabe geht. Für eine Lösung bin ich dankbar.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Günther!

      Ein erster Tipp ist, dass Sie eine andere Tastatur anschließen. So können Sie testen, ob es an der Tatstaur oder an den Einstellungen liegt. Ist duie Tatstaur defekt, hilft nur ein Neukauf. Liegt es nicht an der Tastatur, schauen Sie sich die Einstellungen an: Ist die Sprache korrekt eingestellt, fallen Ihnen anderweitige Ungereimtheiten auf?
      Hilft Ihnen das noch nicht weiter, können Sie die Tatstaur deinstallieren. Dafür

        öffnen Sie die Systemsteuerung
        wählen Sie „System und Sicherheit“ und
        gehen dann auf „System“.
        Wählen Sie den Punkt „Geräte-Manager“ aus
        klicken Sie auf den Pfeil neben „Tastaturen“.
        Mit einem Rechtsklick auf Ihre dort angezeigte Tastatur, können Sie sie deinstallieren.

      Anschließend starten Sie Ihren Rechner neu und Windows installiert autormatisch Ihre tastatur mit den passenden Treibern. Danach sollte die Tastatur ordungsgemäß funktionieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich gern an einen PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe!

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  8. Enri sagt:

    Hallo, ich habe das Problem das ich nichts mehr auf der Tastatur schreiben kann. Ich bin mir nicht genau sicher aber ich vermute das ich irgendwas mit f und n gedrückt habe, was soll ich tun ?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Enri!

      Ein erster Versuch wäre, in den Tastatureinstellungen nachzuschauen und dort den Fehler zu finden. Wenn das nichts bringt, können Sie die Tatstaur in den Einstellungen entfernen und danach Windows neustarten. Der Rechner erkennt die Tastatur, lädt sich alle notwendigen Treiber herunter und dann sollte sie auch wieder funktionieren.
      Letzter Tipp: PC-SPEZIALIST vor Ort aufsuchen und dort vom Fachmann helfen lassen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  9. Petra Eckert sagt:

    Tastatur Notebook y -z und umgekehrt. @finde ich nicht. “ – ä und noch so einige die nicht stimmen. Habe Shift+alt bringt nichts. Einstellungen sind alle auf Deutsch gestellt. Es ist ein neues Notebook. Treiber sind aktuell und alle arbeiten korrekt von der Tastatur. Bin 60 Jahre und weiß nicht weiter. Bitte um Hilfe.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Petra,

      leider klingt Ihre Schilderung so, als ob Ihr Betriebssystem eine falsche Tastatursprache erkennen würde. Bei der englischen und deutschen Tastatur sind die Buchstaben z und y getauscht. Das ist ein Anzeichen dafür, dass Ihr Gerät eine englische Systemtastatur eingestellt hat. Leider bezieht sich die Umstellung auf die deutsche über die Taskleiste, falls Sie die Sprache so zu ändern versucht haben, nur auf das aktuell ausgewählte Programm. Wie Sie die Systemsprache Ihrer Tastatur auf deutsch ändern:

        Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie „Einstellungen“.
        Klicken Sie auf „Zeit und Sprache“ und öffnen Sie das linke Menü „Sprache“.
        Klicken Sie auf „Tastatur“ und ändern Sie die Systemsprache in deutsch. Jetzt sollte sich auch das Layout Ihrer Systemtastatur von Englisch auf Deutsch ändern.

      Sollten die Schritte nicht wie gewünscht funktionieren, können Sie sich vertrauensvoll an PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe wenden und die Tastatur professionell umstellen sowie Ihren PC auf weitere Probleme checken lassen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  10. Hanno sagt:

    mein Problem ist das ich kein ö ( hinein kopiert) mehr schreiben kann. Hatte Window 10 neu installiert und Sprache und Tastatur auf Deutsch geändert. Habe die alte Tastatur welche den Buchstaben nicht schreiben konnte durch eine , andere ersetzt, aber das Problem ist geblieben. Die anderen Umlaute funktionieren aber .

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Hanno!

      Wenn das ö-Problem nicht an der Tastatur liegt, muss ein Windows-Problem vorliegen. Da wir hier aus der Ferne nur aus der Glaskugel lesen können, wäre der Kontakt zum PC-SPEZIALIST bei Ihnen in der Nähe der einfachste und schnellste Weg, eine Lösung zu bekommen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  11. Maik sagt:

    Hallöchen Eine Kollegin hat folgendes Problem. Unzwar schreibt ihre Tastatur nicht mehr weiter nach dem Sie die Tastenkombination strg+alt drückt weil sie das „@“ schreiben möchte, also sich in ihrer Mail Adresse anmelden möchte sie gibt halt z.B. „maxmusterman@“ ein und kann danach Garnichts mehr schreiben woran könnte das liegen? ich danke ihnen für ihre mühen und Hilfe

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Maik!

      Die erste Möglichkeit ist, dass Ihre Kollegin eine andere Tastatur anschließt, um zu testen, ob es ein Tastatur-Problem ist. Tritt der Fehler bei einer anderen Tastatur ebenso auf, muss Ihre Kollegin die Tastatur über die Einstellungen deinstallieren und anschließend Windows neustarten. Windows erkennt die dann für Windows neue Tastatur, installiert fehlende Treiber und dann sollte sie wieder funktionieren.
      Klappt das auch nicht, sollte Ihre Kollegin sich an die IT-Verantwortlichen in Ihrem Betrieb wenden. Können die nicht helfen oder haben Sie keinen IT-Verantwortlichen, wenden Sie sich am besten an PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe – Unsere IT-Experten stehen helfend zur Seite.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  12. B. sagt:

    Meine Tastatur ist gerade verstellt: Vor jedem Zeichen kommt ein (Escape). Z. B. ‚^[a‘ erscheint, wenn ich ‚a‘ drücke. Gleiches gilt wohl für meine Maus. Leider habe ich die Arbeit vieler Stunden im RAM, wüde gerne speichern. Daher: Wie ent-blockiere ich diese Tastatur wieder? Betriebssystem ist Debian (Linux).

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo B.

      Eine schnelle und saubere Lösung wäre, eine andere Tatstaur anzuschließen, um zu testen, ob die den gleichen Fehler hat. Dann wäre ein Blick in die Einstellungen nötig. Alternativ hilft gern Ihr PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe.
      Und zum Speichern der Arbeit gibt es in so gut wie jedem Programm irgendwo einen Button, den Sie mit der Maus drücken können. So geht Ihre Arbeit nicht verloren.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  13. Monika sagt:

    Hallo, ich habe an meinen laptop meist eine Tastatur via USB angehängt. Wenn ich danach mal direkt auf der Laptop tastatur schreibe, dann sind einige Tasten mit @, Dollarzeichen etc. an einem anderen Ort. Beim Acer-Laptop konnte ich FN und F12/Num Taste drücken alles i.o. Jetzt habe ein ein GalaxyBook pro 360. Da habe ich keine NUM-Taste. Habt Ihr eine Blitz-Idee 🙂

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Monika!

      Die einzige Idee, die wir derzeit und auf die Schnelle haben, ist die, in die Einstellungen zu gehen und dort zu überprüfen, ob die korrekte Tastatur eingestellt ist. Denn offenbar stellt sie sich beim Anschluss eine USB-Tastatur um. Eventuell gibt es dort einen REgler, der das automatiche Ändern verhindert.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Monika sagt:

        Danke euch, finde da keinen Regler. Läuft ja auf Windows. Wo genau denkt ihr ist dieser Regler? Ich versuche mein Glück sonst mal bei euch im Shop. Ev. haben die noch eine Idee 🙂 – danke für euren support. Lieber Gruss

        1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Monika!

          Der Regler müsste in den Einstellungen unter „Tastatur“ zu finden sein. Da unsere Hilfe aus der Ferne aber immer auch ein Blick in die Glaskugel ist, sind Sie bei einem unserer Partner sicherlich besser aufgehoben.

          Viele Grüße
          Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  14. midi sagt:

    Guten Tag! Mein Kater ist vorhin über die Tastatur meines Computers gelaufen und hat anscheinend irgendetwas verstellt, weil jetzt jede Eingabe so behandelt wird als ob Strg gedrückt wird. Das Problem tritt auch bei der Bildschirmtastatur auf, selbst wenn ich die Tastatur von meinem Computer trenne. In den Einstellungen hab ich keine Möglichkeit gefunden die Eingabe auf die Art zu verstellen, was kann ich jetzt tun? Viele Grüße und vielen Dank für jede Hilfe, midi

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Midi!

      Leider können wir Ihnen aus der Ferne nicht helfen. Wir gehen aber davon aus, dass Ihr Kater unabsichtlich die Einrastfunktion aktiviert hat. Diese lässt sich durch fünfmaliges Drücken der Umschalttaste ein- und wieder ausschalten.

      Alternativ erreicht man sie in der (klassischen) Systemsteuerung im Bereich „Erleichterte Bedienung, Center für erleichterte Bedienung, Bedienung der Tastatur erleichtern, Einrastfunktion aktivieren“. Sollte der Fehler bestehen bleiben, können Sie eine (andere) Tastatur anschließen und schauen, ob die Fehlfunktion mit dieser bestehenbleibt.

      Wenn Sie das Problem nicht lösen können, empfehlen wir Ihnen, sich bei dem PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe zu melden und sich die Tastaturströrung mal anschauen zu lassen.

  15. rote sagt:

    taste am Laptop schreint statt 6 eine 5

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo rote!

      Wenn alle Tasten ganz normal funktionieren, wäre eine sehr wahrscheinliche Fehlerquelle, dass Sie einfach die falsche Taste gedrückt haben und deshalb eine 6 statt einer 5 schreiben. Wenn Sie diesen Fehler ausschließen können, dann haben Sie alternativ die Möglichkeit, die Tastatur in den Einstellungen zu entfernen, und anschließend den Rechner neu zu starten. Windows erkennt die Tastatur automatisch und installiert die passenden Treiber. Funktioniert die Taststaur immer noch nicht, können Sie sie bei Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort auf einen Defekt überprüfen lassen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  16. Mirjam Bauer sagt:

    Guten Tag, Ich kann kein Hashtag mehr eingeben. Wenn ich wie gewohnt ctrl + alt und die taste mit dem Hasthag drücke, wird automatisch die Schrift tiefgestellt (in Word und Outlook). Im Internet Browser oder in EXCEL funktioniert es ganz normal. Was kann ich da machen? Habe ich aus Versehen meine Tastatur umgestellt? Vielen Dank für die Rückmeldung. Liebe Grüsse, Mirjam

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Miriam!

      Eine Möglichkeit wäre, die Tastaur über die Einstellungen zu entfernen/löschen und dann den Rechner neu zu starten. Ihr PC sollte die Tastatur selbstständig erkennen und passende Treiber finden und installieren. Damit könnte das Problem schon gelöst sein. Sollte es weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Heidrun Kleinsteuber sagt:

        Bei meinem Laptop funktioniert die Nummerntastatur nicht mehr. Ich habe schon alles ausprobiert was ich an Hinweisen dazu gefunden habe. Aber leider umsonst. Kann mir bitte jemand helfen ??,

        1. PC-SPEZIALIST-Team sagt:

          Hallo Heidrun!

          Was für ein Gerät benutzen Sie, welche Betriebssystem ist auf Ihrem Laptop und was haben Sie ausprobiert? „Alles“ ist etwas unklar… Am einfachsten wäre, wenn Sie sich direkt an einen PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe wenden und dort Ihr Problem schildern. Er kann direkt vor Ort an Ihrem Gerät nach dem Fehler schauen.

          Viele Grüße
          Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  17. Sten sagt:

    Hallo bei meiner Tastatur bekomme ich keine Buchstaben und Zahlen mehr dargestellt und sobald Shift 7 drücke springt der Cursor auf den Anfang.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Sten!

      Möglicherweise fehlt Ihrem Computer ein Treiber. Deinstallieren Sie Ihre Tastatur, indem Sie in den Einstellungen unter Geräte-Manager die Tastatur auswählen und mit einem Rechtsklick auf Ihre Taststaur klicken, um dann „Gerät deinstallieren“ auszuwählen. Anschließend starten Sie Ihren Rechner neu. Windows erkennt die Tastatur automatisch und installiert alle notwendigen Treiber. Danach sollte sie wieder funktionieren.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Sten sagt:

        Hallo und ich wünsche ein Frohes Neues Jahr. Leider kann ich mich nicht mehr einloggen in den LAPTOP. Was mache ich nun?

        1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Sten!

          So einfach ist die Frage nicht zu beantworten. Welches Betriebssystem nutzen Sie? Wie loggen Sie sich ein? Nutzen Sie beispielsweise ein Microsoft-Konto, können Sie über ein anderes Gerät die Microsoft-Website aufrufen und dort ein neues Passwort vergeben.
          Andernfalls müssen Sie Windows neu installieren. Dabei gehen allerdings sämtliche Daten verloren. Hoffentlichhaben Sie regelmäßig Backups angelegt. Gehen Sie folgendermaßen vor:

            Starten Sie Ihren PC. Klicken Sie auf das Ein-/Aus-Symbol unten rechts auf dem Sperrbildschirm.
            Drücken Sie auf „Neustarten“, während Sie die [Shift]-Taste gedrückt halten.
            In den Startoptionen können Sie nun auf „Problembehandlung“ klicken. Danach wählen Sie „Diesen PC zurücksetzen“ und „Alles entfernen“ aus. Anschließend können Sie Ihren PC wieder neu aufsetzen.

          Sie können aber auch Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort aufsuchen, der die Neuinstallation oder die Kennwortzurücksetzung für Sie übernimmt.

          Viele Grüße
          Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  18. AA sagt:

    ich habe aktuell dasselbe Probleme. Was war Ihre Lösung dazu?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo AA.

      Damit wir Ihnen helfen können, müssen Sie uns mitteilen, welches Problem Sie mit Ihrer Tastaur haben.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  19. Sarah sagt:

    Hallo zusammen, meine Tastatur am PC schreibt keine Buchstaben und Zahlen mehr, aber erstaunlicherweise das ^ Zeichen als einziges. Enter und Backspace gehen auch, nur halt keine Zeichen. Nun das skurrile: ich habe eben die Tastatur abgestöpselt und eine alte, noch funktionstüchtige Tastatur drangestöpselt: DAS GLEICH PROBLEM! Hä? …Das hier schreibe ich gerade vom Tablet. Ich freue mich auf gute Tipps und bedanke mich schon mal im Voraus. Viele Grüße Sarah

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Sarah!

      Möglicherweise fehlt Ihrem Computer ein Treiber. Deinstallieren Sie Ihre Tastatur, indem Sie in den Einstellungen unter Geräte-Manager die Tastatur auswählen und mit einem Rechtsklick auf Ihre Taststaur klicken, um dann „Gerät deinstallieren“ auszuwählen. Anschließend starten Sie Ihren Rechner neu. Windowsa erkennt die Tastatur automatisch und installiert alle notwendigen Treiber. Danach sollte sie wieder funktionieren.

      Viele Grüße,
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Sarah sagt:

        Vielen Dank für die schnelle Hilfe, ich werde es nachher ausprobieren und berichten. viele Grüße

    2. Sarah sagt:

      Hallo, die Tipps haben geholfen. Ich konnte zwar nicht auf dem beschriebenen Weg die Tastatur deinstallieren, weil sie nicht unter Geräte angezeigt wurde, aber als ich es dann geschafft hatte, ging nach dem Neustart alles ohne Probleme. Danke für die Hilfe!

      1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Sarah!

        Es freut uns sehr, dass wir Ihnen unkompliziert helfen konnten.

        Viele Grüße
        Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  20. Feline sagt:

    Hallo, bei meiner Tastatur funktionieren die Shift Tasten nicht mehr (auf beiden Seiten). Fallweise hilft Alt + Shift drücken, dann funktionieren sie wieder. Dies geht aber leider nicht immer und nicht in jedem Programm/Browser (zB im Word nicht). Ich habe bei den Einstellungen schon nachgeschaut aber leider nichts gefunden. Das Problem ist seit dem Reinigen der Tastatur aufgetreten. Vielen Dank und lg Feline

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Feline!

      Möglicherweise sind beim Reinigen die Kontakte der sensiblen Tasten beschädigt worden. Eventuell ist auch nur Wasser eingedrungen undf die Tasten regenrieren sich mit der Zeit. Wenn Sie darauf nicht warten wollen, können Sie die Tastatur bei Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort prüfen lassen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  21. Günther sagt:

    Ich kann nicht mehr Hashtags schreiben auf meiner tastatur

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Günther!

      Wenn nur die Hashtag-Taste nicht mehr funktioniert, ist vermutlich die eine Taste kaputt. Wenden Sie sich an Ihren PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe, um die Tastatur überprüfen zu lassen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  22. Sabrina Schütz sagt:

    Halo liebe Pc Spezialist team, meine Tastatur schreibt keine Zeichen mehr dopelt. also 2x l oder p etc (jeder buchstabe) ist nicht möglich. und wen ich etwas löschen möchte kan ich auch nur 1 buchstaben löschen. habe einen hp pc mit hp tastatur

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Sabrina!

      Eventuell ist die Anschlagverzögerung aktiviert. Schauen Sie in den Einstellungen nach oder tippen Sie direkt bei einem Windows-Rechner in die Suchleite unten bei der Lupe „Anschlagverzögerung“ ein. Eventuell ist auch ein Update und/oder neue Treiber nötig. Infos darüber finden Sie beim Hersteller.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  23. Stella sagt:

    Hallo liebes PC-SPEZIALIST-Team, ich habe an mein MacBook Pro eine externe Tastatur von Logitech per USB angeschlossen über die ICY-Box. Leider schreibt sie einige Zeichen nicht bzw. scheinen die Tasten falsch belegt zu sein. Z.B.: Anstelle des AT-Zeichens erscheint dieses Zeichen: « (ich kopiere aktuell das At-Zeichen) Bei der Kombination AltGR und 7 erscheint dieses Zeichen: | Tastenkombi Alt und 0=? Tastenkombi Alt und 8={ Tastenkombi Alt und 3=¶ Gerne würde ich auch einen Punkt als Trennungszeichen als Absendeadresse einfügen, das funktioniert auch nicht. Habt Ihr eine Idee? Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung und liebe Grüße von Stella

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Stella!

      Zunächst einmal können Sie, wenn vorhanden, eine andere externe Tastatur anzuschließen, um einen Defekt der vorhandenen Tastaur auszuschließen. Funktioniert eine andere Tastaur ebenso falsch, können Sie in den Einstellungen durch Klicken auf „Tastatur“/„Tastaturtyp ändern“ die Tastaur neu erkennen lassen.
      Hilft dieser Tipp nicht, wenden Sie sich an Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort und schildern Sie unseren IT-Experten vor Ort Ihr Problem.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  24. Harry Persigla sagt:

    Mein Problem ist nicht gelöst: Bei schnellem Schreiben von Texten oder Mailnachrichten werden Hauptwörter mit kleinem Anfangsbuchstaben dargestellt obwohl sie an der Tastazur richtig, nämlich groß, geschrieben wurden. Man muß ständig mit dem Cursor zurück und den klein geschriebenen Buchstaben groß schreiben, d.h. berichtigen. Ist nervig und kostet viel Zeit.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Harry!
      Schwer vorstellbar und für uns leider auch nicht nachzustellen, warum groß geschriebene Wörter – und anscheinend nur die – kleingeschrieben dargestellt werden, aber berichtigt werden können und groß bleiben. Wir vermuten eher, dass Sie einfach zu schnell die Shift-Taste loslassen, sodass Sie, obwohl Sie groß schreiben möchten, klein schreiben. Versuchen Sie doch einmal, bewusst, die Shift-Taste gemeinsam mit dem entsprechenden Buchstaben zu drücken. Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen PC-SPEZIALIST vor Ort und zeigen ihm Ihr Problem direkt.
      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  25. Nicole sagt:

    Ich habe eine vermeidlich neue Tastatur an meinen PC angeschlossen und sobald ich die Umschalttaste drücke erscheint bei mir die „1“. Auch nach dem Neustart und dem drücken der „Num“ Taste hat sich nichts daran geändert. Probehalber habe ich die Tastatur an einem anderen PC angeschlossen, da gibts das gleiche Problem mit dem Unterschied das hier die „4“ erscheint. Was kann das sein? Vielen Dank und schöne Grüße Nicole

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Nicole,

      wenn mehr oder weniger dasselbe Fehlerbild an zwei verschiedenen PCs gleich oder ähnlich ist, dann wird sehr wahrscheinlich ein Defekt an der Tastatur vorliegen. Was genau defekt ist, lässt sich auf die Entfernung aber leider schlecht sagen.

      Wir empfehlen dir, Kontakt zu PC-SPEZIALIST in deiner Nähe aufzunehmen und die Tastatur entweder reparieren zu lassen oder durch eine neue zu ersetzen.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST-Team

  26. Benni sagt:

    Hallo, seit kurzem geht mein h nichtmehr. Jedoch nicht in allen Programmen. Im Firefox z.B. geht es, im Windows Explorer und Whatsapp nicht. Das große H funktioniert, allerdings nur wenn ich es über Shift eingebe, mit Capslock nicht. Sogar bei der Bildschirmtastatur funktioniert es nicht, was einen Hardwaredefekt ausschließt. Ich habe schon so ziemlich alles versucht, Treiber neu installiert, Sprachen umgestellt, anderer USB Port, Neustart, andere Tastatur, etc.. Gibt es eine Datei wo hinterlegt ist welches Zeichen bei welcher Taste getippt wird? Bin echt am verzweifeln, vielen Dank für Ihre Hilfe. MfG bk

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Benni,

      das erscheint uns wirklich ein sehr seltsames Phänomen zu sein.

      Bis jetzt haben Sie auf jeden Fall alles richtig ausprobiert. Da Sie das Problem aber trotz allem noch nicht finden konnten, haben wir noch einen Tipp für Sie:

      Im Gerätemanager können Sie die Treiber der Tastatur komplett löschen und bei „Drittanbieter Treiber deinstallieren“ den Haken setzen. Über ein Windows Update können Sie dann den Standardtreiber installieren lassen. Es ist möglich, dass dann die Sondertasten nicht gehen, aber dennoch können Sie auf diese Weise testen, ob sich ihr Problem damit löst.

      Falls auch dieses Vorgehen nicht hilft, könnten wir uns noch vorstellen, dass Ihr Gerät von einem Virus befallen ist. Oder vielleicht haben sich Kollegen/Freunde einen Scherz erlaubt und beeinflussen dieses seltsame Phänomen mit einem Tool.

      Um sicher zu gehen, könnten Sie auch noch ein Live-Linux von einem USB-Stick starten und schauen, ob das Problem auch dort auftritt.

      Wir hoffen, dass Ihnen unsere Tipps weiterhelfen! Falls nicht, können Sie sich gern noch einmal melden oder direkt den PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe kontaktieren.

      Viele Grüße

      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Benni sagt:

        Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort! Mir ist aufgefallen, dass das h nach dem Hochfahren ein paar Sekunden funktioniert. Es scheint also ein Autostart Task zu sein, der es dann „blockiert“ Lässt sich irgendwie herausfinden welcher Prozess das nun verhindert? Vielen Dank und beste Grüße, Benni

        1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Benni,

          man kann sehen in einem separaten Reiter im Taskmanager sehen, was alles im Autostart enthalten ist. Der Reiter heißt auch „Autostart“.

          Vielleicht finden Sie dort den Prozess, der die Blockade auslöst.

          Wir driücken Ihnen die Daumen!

          Viele Grüße
          Ihr PC-SPEZIALIST-Team

        2. Benni sagt:

          Hallo, vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich habe das Problem nun lösen können. Nachdem ich alle Prozosse nach und nach gekickt hatte, stellte sich heraus, dass es an Nividia Shadowplay lag. Dort hatte ich wohl versehentlich einen Shortcut mit der Taste H gesetzt. Und da Shadowplay die ganze Zeit im Hintergrund aktiv ist, hat es auch die ganze Zeit diese Taste für sich beansprucht. Vielen Dank für die schnellen Antworten und die Hilfe! LG Benni

        3. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Benni,

          schön, dass Sie den Fehler finden konnten!

          Viele Grüße
          Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  27. Ariane sagt:

    Ich konnte bisher mit der Feststelltaste in Kombination mit der Zahlenreihe die Sonderzeichen nutzen. Das geht jetzt nicht mehr. Wie kann ich diese Funktion widerherstellen?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Ariane!

      Sonderzeichen werden über die Kombination von Alt + Zahlenfolge geschrieben. Eine vollständige Tabelle finden Sie bei wintipps.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  28. Dixe sagt:

    Hallo ich habe mir einen neuen smart TV gekauft und um das Internet besser zu nutzen habe ich mir gedacht das Texte mit einer Tastatur viel besser funktioniert als mit der Fernbedienung. Ich habe mir eine Tastatur mit Touchpad gekauft ging nicht, dann habe ich es mit ein Dongle versucht ging auch nicht. Jetzt habe ich mir eine Tastatur mit USB Kabel aus geborgt diese geht naja nicht richtig, das z ist ein y und das @finde ich nicht. Ich habe es wie beschrieben Swift und Alt gedrückt aber da passiert nichts. Mfg

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Dixe,

      Die Tastatur, die sie per USB angeschlossen haben, scheint auf Englisch verstellt zu sein. Dies können sie wahrscheinlich in den Einstellungen Ihres TV-Geräts ändern, wenn alt+shift nicht funktioniert.
      Warum Ihr Smart-TV die anderen Geräte nicht erkennt, die sie zu koppeln versuchen, können wir Ihnen leider nicht sagen. Wenden Sie sich am besten an einen PC-SPEZIALIST vor Ort.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  29. Jacqueline sagt:

    Hallo, bei meiner Tastatur funktionieren manche Tasten nicht richtig. Das E ist die Leertaste, umgekehrt die Leertaste das E und das w ist eine 3, umgekehrt die 3 ein w. Danke im Voraus.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Jaqueline,
      haben Sie schon einen Neustart Ihres PCs ausprobiert? Wenn der Neustart nichts gebracht hat, können Sie noch überprüfen, ob Ihr Betriebssystem und alle Treiber auf dem neuesten Stand sind. Auch hier hilft wahrscheinlich eine Aktualisierung, wenn Ihre Treiber veraltet sind.

      Damit Sie sicher gehen können, dass kein Hardware-Problem vorliegt, können Sie auch eine andere externe Tastatur anschließen. Bleibt das Problem bestehen, hilft Ihnen Ihr PC-SPEZIALIST vor Ort bei der Fehleranalyse.

      Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  30. beate sagt:

    hallo zusammen, vor einigen tagen hat sich die backspace-taste verabschiedet, macht einfach NIX. ist blöd, weil ich die ständig benutze, komme so nicht in den flow. alle anderen tasten sind brav. hab einen laptop. danke im voraus für tipps und hilfe!

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Beate,

      wenn nur eine einzige Taste nicht funktioniert ist das oft ein Zeichen dafür, dass ein Hardware-Defekt vorliegt. Da Sie diese Taste oft verwenden, kann sie durch Abnutzung durchaus irgendwann nicht mehr funktionieren. Dann hilft nur ein Besuch bei Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort.

      Sie könnten aber vorher noch einmal die Einstellungen Ihrer Tastatur überprüfen und die Treiber aktualisieren. Den Treiber finden Sie in den Einstellungen Ihres Betriebssystems.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  31. Thomas Geßner sagt:

    Hallo liebes PC-Spezi Team. Heute früh funktioniert meine mechanische Tastatur (ROG Claymore) noch Top und plötzlich, nachdem mein Bruder drauf herum getippt hat, schreibt sie sobald ich die Taste nur kurz tippe gleich den Buchstaben oder Zahl viel zu oft. Danke im Voraus.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Thomas!

      Der beschriebene Fehler kann mehrere Ursachen haben:

        1.) Werden nur manche Buchstaben mehrfach ausgegeben, liegt ein mechanisches Problem vor. Hier könnte eine Reinigung helfen.
        2.) Durch eine tastenkombination hat ihr Bruder die geschwindigkeit verändert. Öffnen Sie die „Systemsteuerung“, suchen Sie die „Tastatur“, klicken Sie auf „Tastaturstatus prüfen“ und wählen Sie dann den Reiter „Geschwindigkeit“. Überprüfen Sie, ob die Schieberegler zur „Verzögerung“ und zur „Wiederholrate“ für die Zeichenwiederholung korrekt eingestellt sind. Wenn nicht, passen Sie die Einstellung nach Ihren Belieben an. Im Feld unterhalb der Schieberegler können Sie die Einstellung testen.
        3.) die Tastatur, als mechanisches Element, ist einfach kaputt gegangen. Möglich wäre auch das.Diesen Fall können Sie mithilfe einer externen Tastatur prüfen. Können Sie mit ihr fehlerfrei schreiben, liegt es an der Hardware.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  32. Susanne sagt:

    Hallo liebes PC-Spezialist-Team! Ich habe glaub ich anstatt Strg + C aus Versehen die FN-Taste + C gedrückt und jetzt passieren seltsame Dinge. Wenn ich jetzt zum Beispiel einen Text mit Strg + C kopieren will, wird meine Bildschirmansicht auf bis zu 200 % vergrößert! Und auch die Enter-Taste tut nicht mehr, was sie vorher getan hat! Vom Bildschirmschoner in den Startbildschirm wechseln z.B. Dafür muss ich jetzt Strg + Alt drücken. Hab eine Billigtastatur von Powerking und Windows 8 Wisst ihr, was da zu tun ist?? Vielen lieben Dank schon einmal!!

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Susanne,

      die FN-Taste ist eine spezielle Taste, mit der der Hersteller einer Tastatur seine Tastatur mit weiteren Funktionen belegen kann. Daher sind diese Funktionen herstellerspezifisch. Sicher haben Sie es schon ausprobiert, aber Sie können noch einmal versuchen durch erneutes Drücken der Tastenkombination das Verhalten zu deaktivieren.

      Ansonsten ist die Tastatur anders belegt oder defekt. Am besten überprüfen Sie das mit einer anderen Tastatur.
      Das Verhalten könnte aber auch auf eine Schadsoftware hindeuten. Da Ihre Tastatur scheinbar für Windows 8 (nicht Windows 8.1) hergestellt wurde, wird sie ebenfalls nicht mehr supportet. Das bedeutet, dass Windows keine Updates mehr zur Verfügung stellt und es Sie in besonderem Maße anfällig für Schadsoftware macht.

      Wir raten Ihnen daher zunächst noch einmal die Tastenkombination auszuprobieren. Wenn das nichts hilft, wenn Sie sich bitte an Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort. Er kann das Problem identifizieren (womöglich Schadsoftware erkennen und dagegen angehen) und Ihnen die beste Lösung für Ihren Computer empfehlen.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Susanne sagt:

        Vielen herzlichen Dank für die schnelle Antwort! Leider konnte ich das Problem durch erneutes Drücken der Tastenkombination nicht lösen 🙁 Ich werde nun erst einmal eine andere Tastatur ausprobieren und mich dann ggf. an meinen PC-SPEZIALIST vor Ort wenden. Vielen Dank und beste Grüße Susanne

  33. Nadine sagt:

    Seitdem meine Katze auf der Tastatur gesessen hat, stoppt mir die Leertaste ein laufendes Video. Das wäre eine tolle Funktion, aber leider kann ich bei einem laufenden Video keinen Kommentar mit Leerzeichen mehr verfassen. Wo kann ich diese Funktion wieder abstellen? Ich habe ein Surface Pro und das Problem tritt in Google Chrome auf.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Nadine!

      Änderungen an der Tastatur können Sie grundsätzlich in den Einstellungen vornehmen. Schauen Sie nach, ob dort alles korrekt eingestellt ist. Finden Sie in den Einstellungen keine Lösung, können Sie es mit einem Treiber-Update versuchen oder sich an einen PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe wenden.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  34. C. W. sagt:

    Hallo, ich habe leider bring Putzen meine Lenovo Tastatur verstellt. Die Vokale werden nun als Konsonanten geschrieben. Jeweils der Konsonant, der schräg darunter liegt wird geschrieben: O = L A wird gar nicht geschrieben E = D Etc. Mit welcher Tastenkombination kann ich das wieder rückgängig machen? Ganz liebe Grüße Caro

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo C.W.,

      dazu müssten Sie einmal die Tastatureinstellungen überprüfen. Wo Sie das genau machen können, hängt vom jeweiligen Betriebssystem ab.

      Falls Sie Hilfe benötigen, ist der PC-SPEZIALIST vor Ort der richtige Ansprechpartner.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  35. Daniela sagt:

    Wünsche einen schönen guten Abend;-)!! Habe folgendes Problem: Wenn ich auf meinem IPhone „XS“ mit der „Bluetooth-Tastatur“ Nachrichten auf „What’s-APP“ schreibe, kann ich plötzlich keine Satzzeichen mehr schreiben, welche großgeschrieben werden, wie beispielsweise das „Ausrufezeichen“, der „Strichpunkt“ usw., Weiters verhält es sich so, das zwar nach dem Punkt der Anfangsbuchstabe großgeschrieben wird, jedoch wenn dann ein Wort folgt, wo der erste Buchstabe großgeschrieben wird, wird der Buchstabe klein geschrieben. Kann mir da jemand helfen? Weiß nicht woran dies liegt!! Das Seltsame daran ist, wenn ich jedoch andererseits im „FB-Messenger“ schreibe, oder im herkömmlichen Nachrichtenmodus, verhält es sich ganz normal, da wird wenn ich beispielsweise ein „Ausrufezeichen“ tippen möchte, nicht die Ziffer 1 wie auf „What’s-APP“ geschrieben!! Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!!

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Daniela!

      Dass Sie nur bei WhatsApp nicht korrekt mit Ihrer Tastsaur schreiben schönn, ist in der Tat merkwürdig. Wenden Sie sich bitte an einen PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe, der gleichzeitig Apple-Experte ist. Er kann Ihnen sicherlich bei den Einstellungen behilflich sein.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  36. Antonia sagt:

    Hallo, bei mir geht in der Ziffernreihe die 1, 2, 3, 4 sowie die 7, 8, 9, 0 gar nicht. Auch das q geht gar nicht. Bei den Tasten w, e, r und u, i, o, p, wird hinten ran qqqqqqqq? geschrieben, bis ich eine andere Taste drücke.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Antonia!

      Das hört sich nach einem fast Komplett-Ausfall Ihrer Tastatur an. Kommen Sie am besten zu PC-SPEZIALIST vor Ort, um prüfen zu lassen, ob die Tastatur zu retten ist.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  37. dänu sagt:

    wenn ich bei meiner tatatur das AT zeichen machen will…. ich drücke normalerweise „alt+gr“ und die „2“ gleichzeitig… dann kam immer das AT zeichen?. jetzt kommt nur noch eine „hochgestellte 2″…. ??

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Dänu!

      Leider sind Ihre Angabven sehr ungenau, sodass wir keine exakte Antwort geben können. Was für einen Rechner benutzen Sie? Windows, Mac, Tablet, welches Betriebssystem?
      Die hochgestellte Zwei erhalten Sie auf einer Windows-Tastatur, indem Sie „Strg“ zusammen mit „Alt“ und „2“ drücken. Mit der Kombiination „AltGr“ und „Q“ bekommen Sie auf der Windows-Tatstaur das at-Zeichen für E-Mails.
      Eventuell hat sich die Einstellungen durch eine zufällige Tastenkombination verändert. Gehen Sie in die Einstllungen und überprüfen Sie diese, vor allem die Spracheinstellungen. Benütigen Sie Hilfe, kommen Sie zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort, dort bekommen Sie schnelle Soforthilfe.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  38. Dr. Gunther Kümel sagt:

    Lange Zeit hat alles funktioniert. Jetzt spinnen Maus und Tastatur: Ctrl-Taste verkleinert, wenn ich sie drücke. Ich muß Ansicht klicken, Zoom und Normal, um wieder weiterarbeiten zu können. Maus-Linksklick auf einen Link führt dazu, daß das erwartete Menu nur kurz aufblinkt und wieder verschwindet. Will ich aus einem Menu eine Zeile klicken, läuft das Bild nach oben davon, keine Chance, die richtige Zeile zu treffen.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Herr Dr. Kümmel!

      Sie haben vermutlich durch eine versehentlich gedrückte Tastenkombination die Einstellungen von Tastatur und Maus geändert. Geben sie unter Windows in das Suchfeld „Einstellungen“ ein und wählen Sie die entsprechende App (blaue Kachel mit weißem Zahnrad) aus. Klicken Sie sich zu Tastatur und Maus durch und korrigieren Sie die Einstellungen. Benötigen Sie Hilfe? Dann kommen Sie zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  39. Taher sagt:

    T In meine Laptop 4 Buchstaben in Tastatur schreiben nicht wie können reparieren lassen

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      hallo Taher!

      Bitte wende Dich an Deinen PC-SPEZIALIST vor Ort. Er wird Dir helfen.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST Team

  40. Markus sagt:

    Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem bei meiner Tastatur funktioniert seit ein paar tagen die Taste Zwei, Neun und Üpsilon – sorri kann es nicht anders schreiben ? – nicht mehr. Woran kann es liegen? habe bereits die Tastatur neu installiert. beim Ziffernblock geht die Neun und das Komma nicht, der Rest geht. Wenn ich auf die Tastatur vom Laptop wechsle geht aber alles …

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Markus, aus der Ferne ist dein Problem schwer zu diagnostizieren, es könnte aber sein, dass deine Tastatur kaputt ist. Bitte wende dich an deinen PC-SPEZIALIST vor Ort. Er kann prüfen, was für ein Problem bei deiner Tastatur vorliegt. Viele Grüße, dein PC-SPEZIALIST Team.

  41. Peter Lengyel sagt:

    Win10 Tastatur plötzlich schreibt keine Buchstabe. Aber win10 reagiert, und macht mit verschiedene Buchstaben irgendwelche Steuerungen. Was ist falsch? Wie kann ich ändern?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Peter!

      Ein häufiges Problem bei Windows 10 ist, dass nach einem Update die Tastatur nicht mehr funktioniert. Gehen Sie in die Windows-Einstellungen, indem Sie unten in der Leiste bei der Lupe „Einstellungen“ eintippen. Klicken Sie sich zur Tastatur durch und überprüfen Sie, ob alle Einstellungen (Sprache, etc.) korrekt und die Treiber aktuell sind. Benötigen Sie Hilfe, suchen Sie Ihren PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe auf.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  42. Christoph sagt:

    hallo liebes PC Spezialisten Team, habe leider auch ein Problem mit meiner Tastatur und zwar kann ich kein kleines Ü mehr schreiben, der rest funktioniert ohne Probleme. auch wenn ich eine externe usb tastatur anschließe oder die bildschirmtastatur benutze, funktioniert es nicht. treiber wurden schon alle akualisiert.. woran könnte es liegen ich verzweifle langsam daran 🙁

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Christoph!

      Dein Problem hört sich danach an, als würdest Du den falschen Zeichensatz verwenden. Kannst Du ein ä schreiben? Sind eventuell z und y vertauscht? Dann hat Dein Tatstaurlayout eine andere Sprache, die Du abe rin den Einstellungen anpassen kannst. Wie das genau geht, ist abhängig von der Windows-Version, die Du nutzt. Solltest Du Hilfe bei der Umstellung der Tastatur benötigten, wende Dich an Deinen PC-SPEZIALIST in der Nähe.

      Viele Grüße,
      Dein PC-SPEZIALIST Team

      1. Christoph sagt:

        nein die tastatursprache habe ich auf deutsch eingestellt und sonst funktionieren alle tasten ohne probleme, bis auf das kleine Ü. nach einem neustart im „abgesicherten modus“ kann ich das aber ganz normal schreiben. an was könnte das liegen?

        1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Chrostoph!

          In dem Fall haben wir hier aus der Ferne leider auch keinen Tipp mehr für Dich! Bitte wende Dich an Deinen PC-SPEZIALIST in Deiner Nähe. Er kann Dir schnell und unkompliziert helfen.

          Viele Grüße
          Dein PC-SPEZIALIST Team

  43. Dirk sagt:

    Hallo liebes PC Spezialisten Team, nutze Acer PC, Win7,64bit. Ich habe dieses Problem: Egal welche Zahlen, oder Buchstabentaste ich auf meiner PC Tastatur drücke, jede Taste führt bei Eingabe in Google Chrome bei Suchtext, oder In Eingabefeldern auf beliebiger Webseite die in Chrome geöffnet ist dazu, dass Tastatur schreibt mit jeder Taste jedes Zeichen und Buchstaben im BrowserEin Druck auf z.B. Taste m (unvorhersehbar was, daher als Beispiel angegeben:) ergibt x, der nächste Druck auf Taste m ergibt 3, der nächste Druck auf Taste m ergibt k und so weiter. Dadurch ist es unmöglich einen Text einzugeben. Das Problem besteht nur im Chrome Browser. Weder in OpenOffice noch im Internetexplorer auf Webseiten. Ich habe Chrome Einstellungen zurückgesetzt, auf Schadsoftware geprüft u. neu installiert, hat Alles nicht geholfen. Vor der Neuinstallation ließ sich Chrome, nachdem aber das Problem oben schon aufgetreten war, nicht mal mehr öffnen. Erst nach der Neuinstallation wieder.
    Der Fehler aber ist geblieben. Den Text hier habe ich in OpenOffice erstellt und hier einkopiert, da Schreiben hier nicht möglich ist. Das Problem besteht seit ca. 2 Tagen. Zuvor lief Alles problemlos. Sicherheitssoftware: Eset Security, Hitman u. Antiransomware aktiv. Ich habe in Chrome einer Anweisung aus dem Web folgend auch mal die Umschalt, Shift u. Escape Taste gedrückt. So sieht das aus wenn ich die z.B. nur Taste ?W? gedrückt halte: ehh6s1s03u2t6ag7fh25tuwv3v048n0eaedg741m2on54 Gleiches passiert mit allen Tasten auch bei der Leertaste ,Satzzeichen, Sonderzeichen Zahlen: Der Text drumherum in Open Officegeschrieben, dann einkopiert.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Dirk,

      Ihr Problem hört sich wirklich kurios an.

      Da Sie schon so vieles ausprobiert haben, werden Sie um eine komplette Neuinstallation von Windows nicht drumrum kommen. Vielleicht nutzen Sie in diesem Zug direkt die Gelegenheit für ein Upgrade auf Windows 10. Wie Sie vielleicht schon gehört haben, wird der Support für Windows 7 im kommenden Jahr eingestellt, sodass keine Sicherheitspatches mehr zur Verfügung gestellt werden und Ihr Rechner nicht mehr so gut geschützt sein wird.

      Unsere Empfehlung lautet also: Installieren Sie Windows 10 ganz neu auf Ihrem Rechner und setzen ihn somit neu auf.

      Falls Sie dabei Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gern an den PC-SPEZIALISTEN in Ihrer Nähe.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Dirk sagt:

        Hallo liebes PC Spezialisten Team, ich danke, wenn auch etwas verspätet für Ihre Antwort und die Empfehlung auf Win10 zu wechseln. Vorher muss ich die Sicherung aller wichtigen Dateien nochmal aktualisieren und ggf. eine weitere Sicherung auf einer weiteren externen Festplatte für alle Fälle anlegen. Einige Zeit werde ich wohl den alten IE wieder nutzen bevor ich wechsle. Denn es ist ja wie gesagt nur ein Problem das unter dem Google Chrome Browser auftritt. Sonst nirgends. Vielleicht teste ich noch einen anderen Browser. Der PC ist von 2010. Ein neuer z.Zt. nicht möglich. Hoffe das der Umstieg dann klappen wird. Für Ihr Hilfsangebot dahingehend vielen Dank zunächst. Dankeschön u. Viele Grüße, Dirk

      2. Dirk sagt:

        Hallo nochmal liebes PC Spezialisten Team, durch Zufall – übrigens schreibe ich JETZT wieder regulär in Eurer Seite unter Chrome – sah ich ..leider erst nach meinem vorhergehenden Post, ein von HitmanPro eingeblendetes schmales Fenster aufgehen mit dem Text „Tastatureingabeverschlüsselung“ in orange. Einer Eingebung folgend habe ich kurzerhand über die Systemsteuerung den Hitman unter Programme deinstallieren deinstalliert. PC neu gestartet und tataaa der Spuk war vorbei! Hitman muss irgend eine Update Aktion am 11.08.19 als Systemangriff fehlgedeutet haben und die Verschlüsselung aktiviert haben. Wüsste sonst keine Erklärung. Lasse dies nur hier, falls es jemand anderem auch mal passieren sollte das die Tasten so reagieren wie oben beschrieben. Trotzdem vielen Dank und der Umstieg wird ja unumgänglich bald. Viele Grüße, Dirk

  44. rabea sagt:

    hallo, wenn ich auf meiner externen tastatur am laptop die shifttaste fÜr einen großbuchstaben drÜcke, schreibt er bei der linken taste ein Ö in groß, links Ü. ansonsten ist die taste Ü und Ö immer in groß, klein geht nicht mehr. ä ist normal. die feststelltaste ist nicht aktiviert. tastatur einstellung ist deutsch. was kann ich machen. ist eine funktastatur. eine mit kabel funktioniert am laptop ganz normal. marke der tastatur iclever. hoffe jemand kann mir helfen. danke.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Rabea,

      wir empfehlen dir zuerst einen kleinen Test: Schließ die externe Tastatur an einen anderen Laptop an.

      Wenn sie dort genau dasselbe macht, ist vermutlich durch Abnutzung eine Taste kaputt, was Auswirkungen auf weitere Tasten hätte – innerhalb einer Tastatur ist nämlich nicht jede Taste einzeln „verdrahtet“, sondern gehört zu einer Gruppe.

      Wenn an dem anderen Laptop aber alles richtig funktioniert, ist die Tastatur auch nicht kaputt. Dann könntest du versuchen, den Treiber der Tastatur auf deinem Laptop noch einmal neu zu installieren.

      Du kannst auch gerne unseren PC-SPEZIALIST vor Ort um Hilfe bitten.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST-Team

  45. Biggi sagt:

    Hallo, bei der Eingabe meines PC-Kennwortes kann ich nur noch Zahlen und keine Buchstaben mehr eingeben. In meinem Kennwort sind die Zeichen + – enthalten; sie funktionieren nicht mehr, sind aber auch plötzlich in dem Kennwort nicht mehr enthalten. Haben Sie eine Idee, was passiert sein kann? Mit freundlichen Grüßen Biggi

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Biggi!

      Zum veränderten Passwort: Könnte es sein, dass jemand das Passwort unrerlaubt verändert hat? Schließlich können sich die Zeichen eines Kennworts ja von nicht von alleine ändern.
      Zur nicht funktionierenden Tastatur: Gehen Sie in die Einstellungen. Die finden Sie in den Taskleiste unten links neben dem Windows-Zeichen. Klicken Sie die Lupe an oder schreiben Sie in das Feld „Einstellungen“ Klicken Sie sich bis zur Tastatur durch und prüfen Sie dort, ob alle Einstellungen, wie bsp. die Sprache korrekt sind. Anschließend können Sie noch die Treiber aktualisieren. Funktioniert das alles nicht kommen Sie am besten zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort.

      Viele Grüße
      Ihr Pc-SPEZIALIST Team

  46. Barbara Löhr sagt:

    Hallo, weenn ich schreibe, dann kommt das „e“ meisteens doppelt, so wie du das hieer lesen kannst. Wie kann ich das absteelleen . ?????

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Barbara!

      Vermutlich klemmt das „e“ auf der Tastatur, sodass es einfach mehrmals geschrieben wird, obwohl Sie scheinbar nur einmal auf die Taste drücken. Sie sollten Ihre Tastatur reinigen. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, kommen Sie gern zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort und lassen Sie sich helfen.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST Team

  47. Sina sagt:

    Hallo. Ich habe auch ein seltsames Problem mit meinem lenovo laptop. Ich kann die Buchstaben a s d f j k l ö nicht mehr mit der Umschalt-Taste groß schreiben. dann passiert einfach gar nichts. Wenn aber die Feststell-Taste gedrückt ist funktioniert es. Und alle anderen Tasten funktionieren ganz normal. Wäre toll wenn ihr einen Tipp habt.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Sina,

      schau doch mal in den Einstellungen von Windows 10 nach dem Treiber. Vielleicht ist er nicht mehr auf dem neuesten Stand und du musst ihn aktualisieren. Eine andere Option ist, deine Tastatur neu zu installieren.

      Falls beides nicht hilft, empfehlen wir dir einen Besuch bei deinem PC-SPEZIALIST in deiner Nähe.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST-Team

  48. Xinos sagt:

    guten Morgen, bei einem laptop hat sich die Tastatur verstellt. bei Taste h kommt 6h, bei Leerzeichen kommt ^ bei F springt die Tastatur und ein anderer buchstabe geht ins Internet… Wie kann man das zurückstellen?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Xinos,

      versuch bitte einmal die Num-Taste auf deiner Tastatur zu drücken. Falls das nicht den gewünschten Effekt hat, könntest du es noch mit der Tasten-Kombination Fn+Num versuchen.

      Funktioniert das ebenfalls nicht, ist es schwer, aus der Ferne eine Diagnose zu stellen.
      Wir empfehlen dir in diesem Fall deinen PC-SPEZIALIST vor Ort aufzusuchen.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST-Team

  49. Andreas sagt:

    Hallo bei meiner PC Tastatur funktioniert das e nicht mehr.es erscheint nur das ? Zeichen. was kann ich tun??

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Andreas!

      Um das Euro-Zeichen zu schreiben, nutzt man eigentlich die AltGr-Taste. Eventuell klemmt diese Taste bei Ihnen. Schließen Sie eine externe Tatstaur an, um zu testen, ob auch dann anstelle des E das Euro-Zeichen geschrieben wird. Eine weitere Lösung kann der Neustart des Rechners mit sich bringen, der mögliche Fehler bereinigt. Können wir Ihnen aus der Ferne nicht helfen, kommen Sie zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  50. chris sagt:

    hallo die tastatur meines nagelneuen notebooks (gerade mal eine woche alt) spinnt seit heute nachmittag. total wenn ich folgende buchstaben schreiben will gibt die tastatur stattdessen zahlen aus. u ist jetzt 4, o ist jetzt 6, p ist jetzt *, j ist jetzt 1, k ist jetzt 2, l ist jetzt 3, ö ist jetzt -, m ist jetzt 0. alle anderen buchstaben sind wie immer belegt. ich habe jetzt gerade mal eine externe tastatur angeschlossen und hier ist die tastenbelegung völlig fehlerfrei. weiß hier jemand waran es ligen könnte oder woran es liegt ? danke schon mal im voraus chris

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Chris!

      Vermutlich hast Du durch eine falsche Tastenkombination die Einstellungen der Tastatur versehentlich geändert. Manchmal reicht es aus, einen Neustart auszuführen, um fehlerhafte Einstellungen zu korrigieren. Du kannst aber auch einfach in den Systemeinstellungen schauen, welche Eigenschaften der Tastatur zugewiesen sind: Stimmt die Spracheinstellung? Findest Du die Lösung nicht, dann komm zu Deinem PC-SPEZIALIST vor Ort. Wir beraten Dich auch zu möglichen Garantie-Ansprüchen.

      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST Team

  51. Maria sagt:

    Leider funktioniert meine obere Zahlenreihe nicht außer 5 und 6. Die Tastenkombination steuerung+alt +windows taste habe ich bereits versucht. Gestern ist das Problem bereits aufgetreten. Da hat das umstöpseln des USB ports kurzzeitig geholfen, denn beim Hochfahren des Computers ist das Problem heute wieder aufgetaucht. Leider finde ich auch sonst keine Lösungsansätze.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Maria!

      Wir können leider aus der Ferne auch nur spekulieren. Bitte wenden Sie sich deshalb direkt an Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort. Nehmen Sie Ihre Tastatur mit in das PC-SPEZIALIST-Ladengeschäft und schildern Sie Ihr Problem. Unsere Service-Techniker vor Ort finden sicherlich das Problem.

      Viele Grüße,
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  52. Clemens sagt:

    Hallo, ich hatte eben ein Problem, dass augenscheinlich meine kabellose Mouse verursacht hatte. Egal welche Strg-Kombination ich genutzt hatte (Strg – C, *-V, *-X etc.) es führte immer zur Verkleinerung der gerade angezeigten Seite – und zwar in 10%Schritten. Bei Seiten, die gescrollt werden müssen, ging die Anzeige immer auf ca. die Mitte der Seite und ließ sich auch nicht mehr hochscrollen. Durch Hinweise im www bin ich auf die Idee gekommen, die Mouse zu entfernen und durch eine mit Kabel zu ersetzen. Siehe da, es funzte und auch nach einer Neuverbindung mit der kabellosen Mouse blieb alles wie gewohnt. Trotzalledem würde ich gerne erfahren, woran es gelegen hat.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Clemens!

      Je nachdem, von welchem Hersteller die Maus ist, können Tasten und auch das Scrollrad auf der Maus mit Spezialfunktionen belegt werden. Es kann sein, dass sich Funktionen mit Tasten auf der Tastatur decken und stören. Beispiel: Mittlere Maustaste wurde belegt mit „+“ was in Verbindung mit der STRG-Taste eine Vergrößerung vom Browserinhalt bewirken würde. Also am besten die Konfigurationssoftware der Maus installieren und nachsehen, wie sie konfiguriert ist.

      Viele Grüße
      Ihr PC-SPEZIALIST Team

  53. Bartl Manfred sagt:

    bei mir k9ommt wenn ich das 9o drücke 9o und es macht ein zweites fenster auf vieleicht können sie mir helfen

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Manfred! Könnte es sein, dass Sie zufällig auch auf die Ziffer 9 drücken, wenn Sie das O drücken möchten? Die Tastaturen sind ja mittlerweile sehr sensibel und reagieren auf kleinste Berührungen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, sollten Sie Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort kontaktieren. Viele Grüße, Ihr PC-SPEZIALIST Team

  54. Elias sagt:

    Hallo Ich weis nicht warum das so ist aber jedes mal wenn ich ein Buchstabe drücke und ich nichts angeklickt habe wo man was schreiben kann, Erscheint bei mir unten immer was mit “61 Übereinstimmungen,,Oder so Kann mir jemand helfen ?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Elias, vielleicht haben Sie die Funktion „Dokument durchsuchen“ bzw. „Seite durchsuchen“ aktiviert. Zu dieser Funktion gelangt man bspw. durch das gleichzeitige Drücken von „STRG“ und „F“. Dann erscheint – meist oben rechts – ein Suchfeld, über das die Seite bzw. das Dokument durchsucht wird. Dort können Sie es auch wieder schließen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  55. Sandy sagt:

    Hallo, ich brauche auch Hilfe. Auf meinem PC habe ich etwas verstellt… Ich will schreiben “ D) Wieviele Mio. Stück Reifen produzierte Lego im Jahr 2016?“ Dann sieht das so aus: „,) Wievie’e Mio.. t C! Reiaen pro, uzierte ‚Ego im hr 2016?“ Bitte um Hilfe!!! Neustart habe ich schon gemacht….. Ändert nix Sandy

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Sandy, wenn der Neustart nichts gebracht hat, können Sie noch überprüfen, ob Ihr Betriebssystem und alle Treiber auf dem neuesten Stand sind. Wenn nicht, hilft oft auch deren Aktualisierung. Um auszuschließen, dass ein Hardware-Problem vorliegt, können Sie auch eine andere externe Tastatur anschließen. Bleibt das Problem bestehen, hilft Ihnen Ihr PC-SPEZIALIST vor Ort bei der Fehleranalyse. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST-Team

  56. Yagmur sagt:

    hallo, wenn ich die Buchstaben r4 u7 o9 tippe, er4scheinen zu7sätzlich diese Zahlen daneben. Ich weiß nicht wie ich das weg beko9mme? (d.h. einige Tastatu7r4en sind ver4tau7schtO) U/ND ich habe keine Num-Taste (Samsu7ng No9tebo9o9kO) !? also9 kann ich die o9ben genannte Lösu7ng nicht anwenden. Hilfe!

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Yagmur! Entweder Sie schließen eine externe Tastatur an, um zu testen, ob auch dort der Fehler auftritt. Ist das der Fall, können veraltete Treiber Schuld sein, die Sie über die Einstellungen aktualisieren können. Funktioniert eine externe Tastatur einwandfrei, dann liegt ein Fehler an der Laptop-Tastatur vor. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an ihren PC-SPEZIALIST vor Ort, der Ihnen weitere Möglichkeiten aufzeigt. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  57. Arnold Jacobi sagt:

    Habe das Problem das meine Tastatur an meinem Acer Aspire Laptop bei Google nicht mehr schreibt jedoch bei Explorer schon hab auch schon im Explorer geschaut zwecks dieses Problems jedoch ohne erfolg bisher . Ich habe Win10 Ich bitte sie hiermit um hilfe

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Herr Jacobi, besteht das Problem auch, wenn Sie eine (andere) externe Tastatur an Ihren Laptop anschließen? In jedem Fall sollten Sie überprüfen, ob alle Tastatur-Treiber auf dem aktuellsten Stand sind und diese gegebenenfalls aktualisieren. Prüfen Sie am besten auch, ob das Betriebssystem auf dem neusten Stand ist, denn auch das kann in manchen Fällen Abhilfe schaffen. Bleibt das Problem weiter bestehen, können Sie bei Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort prüfen lassen, ob ein Hardware-Defekt vorliegt und diesen dort auch direkt beheben lassen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  58. Benjamin sagt:

    Hallo, Wenn ich in Word ein Leerzeichen schreiben will, dann setzt word automatisch zwei. also statt „Ein schöner Tag“ schreibt Word „Ein schöner Tag“. Wie kann ich diese einstellung verändern

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Benjamin, Eine Einstellung, dass Word automatisch doppelte Leerzeichen setzt, gibt es unseres Wissens nach nicht. Um sich doppelte Leerzeichen in Microsoft Word anzeigen zu lassen, können Sie in den Einstellungen die entsprechende Funktion aktivieren/deaktivieren. Klicken Sie dazu in Microsoft Word in der Menüleiste auf „Datei“, dann auf „Optionen“ und wählen Sie im sich nun öffnenden Fenster in der Menüleiste links „Dokumentenprüfung“. Dort können Sie unter dem Punkt „Einstellungen“ bei der Grammatikprüfung wählen, ob doppelte Leerzeichen angezeigt werden sollen oder nicht. Die doppelten Leerzeichen können so einfacher aufgefunden und gelöscht werden. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  59. Elias sagt:

    Hallo Ürgendwie wenn ich was angetippt habe und ich nicht auf ein Feld Wo man schreiben kann drücke (Bei Mozilla Firefox) erscheint unten ein Feld wo da die buchstaben die ich eintippe erscheinen 🙁 Ich bitte dringend um Hilfe

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Elias, Sie haben vermutlich die Funktion „Seite durchsuchen“ im Firefox durch das Drücken von STRG+F aktiviert. Ganz rechts neben dem Suchfeld am unteren Bildschirmrand können Sie das Suchfeld wieder schließen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Elias sagt:

        nein sry das ist es auch nicht. unten kommt immer immer ein feld wo so übereinstimmungen steht wenn ich bustaben in einem lehren feld eintippe.:(

  60. Stephie sagt:

    Hallo, leider macht meine Tastatur keine zwei buchstaben oder zahlen in folge. Des Weiteren ist es auch unmöglich mehrere buchstaben in folge zu löschen. Es wird immer nur einer gelöscht oder dargestellt wenn es sich um den selben handelt. beim löschen hilft nur der klick mit der maus dann löscht es einen weiteren. Was um Gottes Willen ist hier verstellt?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Stephie! Was genau an Ihrer Tastatur verstellt ist, können wir aus der Ferne nicht sagen. Folgendes können Sie aber tun:

      1.) Aktualisieren Sie die Treiber Ihrer Tastatur.
      2.) Überprüfen Sie die Spracheinstellungen und ändern Sie sie gegebenenfalls auf „Deutsch“.
      3.) Schließen Sie eine externe Tastatur an und prüfen Sie, ob die mit der Tastatur fehlerfrei tippen können.

      Hilft Ihnen keiner unserer Tipps, wenden Sie sich an einen PC-SPEZIALIST vor Ort. Unsere Service-Techniker helfen Ihnen schnell und zuverlässig. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  61. Barbara sagt:

    Ich kann plötzlich das „At“ Zeichen nicht mehr machen, es erscheint nur eine hochgestellte 2. Was kann ich tun?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Barbara! Bitte überprüfen Sie in den Einstellungen Ihrer Tastatur, welche Sprache eingestellt ist. Ihr Problem taucht nämlich immer dann auf, wenn Schweizerdeutsch als Sprache eingestellt ist. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  62. Fynn sagt:

    Ich habe ein Problem, immer wenn ich Shift drücke löscht es wieder einen Buchstaben (also funktoniert wie eine zweite Zurücktaste) und wenn ich Enter drücke kommt oben links Spotify und stellt sich lauter. Das Problem mit Shift lässt sich zwar mit der Feststelltaste lösen ist aber länger gesehen kein Alternative.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Fynn! Bitte kommen Sie mit diesem speziellen Problem zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort. Viele Grüße, Ihr PC-SPEZIALIST Team

  63. Peter Weirich sagt:

    Hallo, bei meinem PC funktioniert nur die 0 nicht im Ziffernblock. Da ich schon 3 verschiedene Tastaturen getestet habe, (1x Razor mit USB- Anschluss, 1x Logitech mit USB, und eine ganz neue Logitech ohne Kabel, welche alle an einem anderen PC funktionieren, bin ich sicher, das es nicht an den Tastaturen liegt. Laut Meldung ist der Treiber der Aktuellste und funktioniert einwandfrei. Mit dem PC wurde vorher ausgiebig Minecraft gespielt. möglicherweise wurde in diesem Zusammenhang die 0 deaktiviert oder verstellt ???

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Peter Weirich! Die erste Frage lautet natürlich: Haben Sie eventuell den Nummernblock ausgeschaltet? Sie können ihn überfolgende Tastenkombinationen aktivieren: Drücken Sie gleichzeitig Steuerung + Shift + Num oder Fn-Taste + Num oder nur Num. Ist ein deaktivierter Ziffernblock nicht der Grund, kann Ihnen nur Ihr PC-SPEZIALIST vor Ort helfen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  64. Thomas Durst sagt:

    Hallo habe aus versehen meine logitech Tastatur mit Samsung tab 3 verstellt . Schreibe Paar Zeichen. a mit aj l mit l^ w mit #.w Taste y geht auf dem Bildschirm eine Seite zurück Vielleicht können Sie mir helfen. MfG Thomas Durst

    1. Thomas Durst sagt:

      Problem erledigt Tastatur stromlos gemacht funzt wieder alles .

  65. Seher, Birgit sagt:

    Hallo, ich habe ein Samsung Tablet 3 und eine externe Fintie Bluetooth Tastatur, wo nach Gebrauch von ca. 3 Wochen keine Leerzeichen , keine 0 kein p mehr geht und weitere Tasten von der rechten Tastaturseite nicht funktionieren. Was kann ich tun? Liebe Grüße Birgit

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Birgit! Wenn Sie die Tastatur erst seit drei Wochen in Gebrauch haben, sollten Sie die Garantie in Anspruch nehmen und sich an Ihren Händler wenden. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  66. Sandra Förg sagt:

    Hallo, ich habe bei meiner Tastatur irgendwas gedrückt und jetzt schreibt der mir das / Zeichen nicht mehr. Statt dessen kommt in Excel jetzt lauter komische Kästchen in der Befehlszeile. Kann mir bitte jemand helfen?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Sandra! Versuchen Sie einmal folgendes: Gehen Sie in die Einstellungen und überprüfen dort den Status ihrer Tastatur. Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Treiber. Sollte alles nichts helfen, kommen Sie zu PC-SPEZIALIST vor Ort. Unsere Techniker helfen ihnen schnell und unkompliziert. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  67. Jens sagt:

    Acer 8930G Notebook Ich habe seit einiger Zeit einen Fehler mit meiner Notebooktastatur die ich im WWW noch nicht gefunden habe. Die Tastaturkombination ? Strg C und Strg V? funktioniert nicht mehr richtig, wenn man die Tastenkombination zum Kopieren betätigt, erscheint eine eigenartige Buchstaben / Zahlenkombination. Mit der linken ´Strg´ Taste kommen folgende Zeichen: Strg/C = i´0o Strg/V = i´0o Mit der rechten ´Strg´ Taste kommen folgende Zeichen: Strg/C = +ßpj Strg/V = +ßpj Wenn ich aber den Bereich markiere und über rechte Maustaste Kopieren / Einfügen gehe, dann funktioniert es. Auch ein funktionierendes Backup hat den Fehler nicht behoben. Aber wenn man eine externe Tastatur anschließt, funktioniert alles. Soll echt die Tastatur kaputt sein?? Ich habe immer alles pfleglich behandelt. Kann mir jemand etwas dazu sagen? Gruß Jens

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Jens! Es kann gut möglich sein, dass Du den den Dienst hinter den STRG-Tasten deaktiviert hast. Versuche folgendes:
      1.) öffne die Systemsteuerung.
      2.) wähle in der Systemsteuerung „Verwaltung“ / „Computerverwaltung“ / „Dienste und Anwendungen“
      3.) klicke nun auf „Netzwerk-DDE-Dienst“ und wähle „Eigenschaften“ aus
      4.) stelle hier sicher, dass der Starttyp für die Ablagemappe auf „automatisch“ steht. Jetzt sollten die Tastenfunktion zum Kopieren und Einfügen wieder funktionieren.
      Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  68. Laura sagt:

    Guten Tag, bei mir funktioniert nur die Taste für den Bindestrich/Unterstrich nicht. Wenn ich aber die Tastatur an ein anderen pc hänge geht es. Es ist als Sprache Deutsch eingestellt.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Laura!
      Leider schreibst Du nicht, um was für eine Tastatur es sich handelt. ist sie über USB angeschlossen? Dann könnte es sein, dass die Buchse defekt ist. In dem Fall komm am besten zu Deinem PC-SPEZIALIST vor Ort und lass Dich beraten.
      Viele Grüße
      Dein PC-SPEZIALIST Team

  69. Juliette sagt:

    Hallo i>h hab da ein Problem wenn i>h auf Tasten mit blauen s|mbol unten. Da jetzt kein normalen bu>hstaben mehr kommen sondern nur no>h diese sonder zei>hen wie: |<> . Bei denen die über den Zahlen funktioniert es alles no>h wie voher

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Juliette! Leider schreibst Du nicht, um was für eine Tastatur es sich handelt, ob am Laptop oder Rechner – so dass wir Dir aus der Ferne kaum helfen können. Einen Tipp können wir Dir dennoch geben: schließe eine andere Tastatur an und prüfe, ob Du damit fehlerfrei schreiben kannst. Funktioniert die auch nicht, komme am besten zu Deinem PC-SPEZIALIST vor Ort und lass Dich dort beraten. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  70. Error Tilt, sagt:

    ? So wie ich das sehe funktionieren mindestens die Tasten „7, z, u, h, j und m“ nicht wie es sein müsste – Außer eben über die langsame Bildschirmtastatur, dies kam gestern völlig plötzlich, dann werden irgendwelche Zeichen ausgegeben oder eigenartige Funktionen aktiviert … ??? Bei „h“ z. B. glaubt der Computer häufig, dass ich F7 gedrückt hätte, bei „m“ wird häufig der Fensterzoom verringert, außerdem ertönt dabei meistens ein „tuut tuut“, wie kann ich diesen Schrott wieder beseitigen … ??? ?? ?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Error Tilt! Du kannst versuchen, über die Einstellungen, Deine Tastatur-Treiber zu aktualisieren. Klappt das nicht oder sind alle Treiber aktuell, könntest Du eine externe Tastatur anschließen und prüfen, ob die einwandfrei funktioniert. Ist das der Fall, ist das ein Zeichen, dass Deine ursprüngliche Tastatur defekt ist. Funktioniert auch die extern angeschlossen Tastatur nur mit denselben Fehlern, solltest Du unbedingt deinen PC-SPEZIALIST vor Ort aufsuchen und dir dort helfen lassen. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  71. Jörg Krings sagt:

    Hallo PC-Spezialisten Team, Kurze Frage: Bei der Eingabe bestimmter Buchstaben erscheinen zweier Buchstaben: Bei B und V –> jeweils bv Bei N und M –> jeweils nm Leertaste –> ein Leerschritt und Absatz Handelt es sich hier um eine falsche Einstellung oder Hardware Problem? Viele Grüße Jörg

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Herr Krings! Es hört sich nach einem Hardwarefehler an. Sie können versuchen, die Treiber Ihrer Tastatur über die Einstellungen zu aktualisieren. Alternativ können Sie auch eine externe Tastatur anschließen und testen, ob sie fehlerfrei funktioniert. Helfen unsere Tipps nicht, kommen Sie bitte zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort und lassen sich dort weiterhelfen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  72. Patric sagt:

    Hallo PC-SPEZIALIST, nun kommt die Knacknuss, ich sitze vor dem Bitlocker, und die Buchstaben auf der Tastatur gehen einfach nicht. Die Zahlen, shift, Tab und die Funktionstasten funktionieren alle, nur eben die Buchstaben nicht. Ich habe nach dem ausprobieren der verschiedenen Tastenkombinationen eine externe USB Tastatur angeschlossen, jedoch habe ich dort genau dasselbe Problem. Mit diesem Punkt würde ich behaupten einen HW Fehler auszuschliessen. wer kann, mag mir da weiterhelfen? Ich bin für jeden neuen Lösungsansatz sehr dankbar. Beste Grüsse Patric

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Patric, Sie können noch mal die Treiber für die Tastatur überprüfen. Sind diese aktuell? Sind alle verfügbaren Updates installiert? Wenn auch die Aktualisierung der Treiber nicht funktioniert, ist es ratsam, das Gerät überprüfen zu lassen. Ihr PC-SPEZIALIST vor Ort hilft Ihnen dabei gern weiter und kann bei Ihnen vor Ort prüfen, wo der Fehler liegt. Viele Grüße, Ihr PC-SPEZIALIST-Team

      1. Patric sagt:

        mein Gerät, ein DELL Latitude E7450 Windows 10 64 bit

  73. Richard sagt:

    Hallo mein Problem ist, dass meine Tastatur von meinem Fujitsu Laptop mit Windows 10 nicht mehr so schreibt wie sie soll. Statt 1 wird nichts geschrieben statt Zeichen entfernen schreibt sie ´2 und so weiter. Ich schreibe mal einen Beispielsatz: Hallo, heute ist der 1. Tag. Hallo0,9heei4´2sder.ag. Für jede Hilfe bin ich dankbar. Freundlicher Gruß Richard

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Richard! Schauen Sie mal in den Einstellungen, ob Sie die Treiber aktualisieren können. Sollten alle Treiber auf dem neusten Stand sein, könnten Sie eine andere Tastatur anschließen, um zu testen, ob sie funktioniert. Tippt eine andere Tastatur fehlerfrei, ist Ihre aktuelle Tastatur kaputt. Brauchen Sie Hilfe? Dann kommen Sie zu Ihrem PC-SPEZIALIST vor Ort. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

      1. Richard sagt:

        Eine externe Tastatur mit USB-Anschluss funktioniert in der Tat, dankeschön. Wo kann man denn nach den Treibern gucken?

        1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Richard! Wenn Sie ein Windows-Betriebssystem nutzen, können Sie auf den Microsoft-Seiten (https://support.microsoft.com/de-de/help/17417/windows-mouse-touchpad-keyboard-problems) oder direkt in den Einstellungen unter Tastatur mal nachschauen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  74. Monika Reger sagt:

    Hallo, bei meiner Tastatur (Windows 7) funktionierte zuerst der Schrägstrich nicht mehr, dann konnte ich die Buchstaben a und z nicht mehr tippen und direkt danach setzte auch das b aus. Es wäre wunderbar, wenn sie mir weiter helfen könnten. Danke im voraus und freundliche Größe

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Frau Reger! Wenn sich eine Taste nach der anderen verabschiedet, hört es sich so an, als sei die Tastatur defekt. Wenn Sie die Möglichkeit haben, schließen Sie eine zweite Tastatur an und testen sie. Haben Sie diese Möglichkeit nicht, kommen Sie einfach zu PC-SPEZIALIST vor Ort. Dort wird Ihnen schnell und freundlich geholfen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  75. Marie sagt:

    Hallo, nach der Installation von Parallels auf dem Mini Mac sind auf der Mac Tastatur mehrere Buchstaben ausgefallen: a-j-k-l-m-.-o und statt „i“ hat die Tastatur ein Leerzeichen gemacht. Nach Update, Anbindung der Tastatur auf ein Macbook kamen alle o.g. Buchstaben zurück, bis auf „a“. Können Sie mir helfen? Danke im Voraus

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Marie, funktioniert die Tastatur entweder unter macOS oder Windows ordnungsgemäß oder gibt es unter beiden Betriebssystemen Probleme? Als erster Schritt sollten Sie nochmal auf vorhandene Aktualisierungen prüfen und, sofern nötig, Updates einspielen. Auch ein Neustart des Systems sowie eine Neuinstallation kann Abhilfe schaffen. Da es aber unterschiedliche Ursachen für eine nicht funktionierende Tastatur gibt (sowohl beim Gerät selbst als auch aufgrund der genutzten Software), die wir leider aus der Ferne nicht beurteilen können, ist es sinnvoll, einen Experten zurate zu ziehen. Ihr PC-SPEZIALIST vor Ort hilft bei der Fehleranalyse gern weiter. Viele Grüße, Ihr PC-SPEZIALIST Team

  76. Dean sagt:

    ich baruche hilfe da bei mir über qwe usw die zahlen nicht funktoniern brauche hillfe weil ich es nicht weiß und ich keine viedos oder lösungen finde bitte antworten :C

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Dean! Wenn lediglich die Zahlen auf Deiner Tastatur nicht funktionieren, dann liegt vermutlich bei Deiner Tastatur ein Schaden vor. Teste, wenn möglich, mit einer anderen Tastatur. Funktionieren damit die Zahlen, benötigst Du eine neue Tastatur. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  77. Christina sagt:

    Hallo, ich hätte da auch mal eine Frage. Immer wenn ich das „ö“ schreiben möchte springt der Cursor auf den Anfang des Textes zurück…und wenn ich ein Wort bzw. einen Buchstaben löschen möchte dann löscht er den vorherigen Buchstaben…ich bin echt verzweifelt :/ Wie kann ich dies ändern ? Liebe Grüße

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Christina! Wenn Du eine externe Tastatur benutzt, dann könntest Du Dir von einem Bekannten eine Tastatur ausleihen und sie an Deinem Rechner anschließen. Ist der Fehler immer noch da? Dann ab zu PC-SPEZIALIST vor Ort. Ist der Fehler mit einer anderen Tastatur nicht mehr da, dann musst Du Dir eine neue kaufen. Benutzt Du ein Laptop, empfehlen wir Dir, Deinen PC-SPEZIALIST vor Ort aufzusuchen. Mit einer Fehleranalyse findet unser Techniker schnell das Problem. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  78. Patrick Huschke sagt:

    Hallo Habe ein Problem mit der Drittbelegung der Zahlentasten auf dem Laptop. Statt at erscheint eine hochgestellte 2, statt Fragezeichen ein ß, statt plus ein ! etc. Habe schon verschiedenes probiert und gegoogelt, aber nützt alles nicht. Alle anderen Tasten funktionieren normal, Tastatureinstellung ist Deutsch. Mit Fn und Num passiert auch nichts… Gibt es eine Lösung dafür? VIelen Dank

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Patrick! All unsere Tipps, die wir aus der Ferne geben können, hast Du bereits ausprobiert. Deshalb bleibt vermutlich nichts anders übrig als der Gang zu PC-SPEZIALIST vor Ort. Unsere Technik-Experten können aber sicherlich ganz schnell helfen. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  79. Holger Puttrich sagt:

    Bildschirmtastatur bringt die Buchstaben auch nicht alle. Bin ratlos!

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Holger! Wenn die Bildschirmtastatur streikt, könnte es sein, dass Du ein Update anstoßen musst. Ganz genau lässt sich das aber ohne weitere Informationen nicht sagen. Versuche mal, Dein Betriebssystem zu aktualisieren und die Treiber Deines Betriebssystems. Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, wende Dich an Deinen PC-SPEZIALIST vor Ort. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  80. Verzweifelt sagt:

    Hallo, ich habe Problem.Bei mir kommen 2 Buchstaben gleichzeitig. xs statt x, cd statt c, cd statt d, xs statt s, mj xstatt m Können XSie mjir helfen ? CDanke.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Verzweifelt! Ihr Problem hört sich nach einem Hardwaredefekt an. Leider schreiben Sie nicht, um was für eine Tastatur es sich handelt. Wenn möglich, schließen Sie doch mal eine andere Tastatur an und testen damit. Ansonsten können wir ohne weitere Angaben leider nur den Weg zu PC-SPEZIALIST vor Ort empfehlen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

      1. Verzweifelt sagt:

        icdh habe einen Laptop Toxxscdhiba, ccda kann ich nicdhtxs auxstauxshen, ocder ? ich habe einen Laptop Toshiba, da kann ich nichts austauschen, oder ?

        1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

          Hallo Verzweifelt! Wende Dich bitte direkt an Deinen PC-SPEZIALIST vor Ort. Unsere Technik-Experten können genau beurteilen, ob sie an Deinem Gerät die Tastatur austauschen können. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  81. katja sagt:

    wollte mal ganz doll lieb danke für eure tipps sagen….dadurch nun mein laptop wieder funktioniert……statt zahlen ….kommen jetzt wieder buchstaben….war schon ganz verzweifelt…….super lieben dank …eure tipps sind wirklich gold wert !!!!!

  82. jörg eberlein sagt:

    Ich habe eine Frage. Wenn ich eine E-Mail (T-Online) auf englisch schreibe, springen diverse Buchstaben wie z.B long , das L, automatisch auf Großbuchstabe um ohne das ich die Großschreibetaste gedrückt habe. Bei (P)ut ebenso und bei einigen anderen Wörtern auch. Dann habe ich ein weiteres Problem, die Taste zum runter scrollen geht nicht. Die nach >Oben schon kann es sein das ich diese taste aus Versehen ausgeschaltet habe?

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Jörg! Dass sich manche Buchstaben automatisch in Großbuchstaben verändern, liegt an der automatischen Rechtschreiberkennung, bzw. daran, dass Sie die Tastatur-Sprache auf „Deutsch“ eingestellt haben. Daher findet eine automatische Korrektur statt, die natürlich bei englischer Schrift falsch ist. Entweder ändern Sie, bevor Sie englische E-Mails schreiben möchten, die Sprache zu Englisch oder Sie nehmen hin, dass Sie das ein oder andere Wort nachträglich ändern müssen. Wenn nur eine Pfeiltaste nicht mehr funktioniert, scheint es tatsächlich ein Problem der Tastatur zu sein. Sie können aber zunächst versuchen, über das Windows-Suchfeld unten links in der Taskleiste eine Lösung zu finden. Geben Sie hier „Tastatur“ oder „Funktionsweise der Tastatur“ ein. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  83. Tony sagt:

    Hallo bei mir spinnt die Shift-Taste auf der linken Seite jedes mal wenn ich auf die Taste drück wird es im Satz um ein Buchstaben geruchtsch Es ist wie als würde man auf die Pfeiltaste links drücken

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Tony! Wenn nur eine einzige Taste nicht mehr funktioniert, brauchst Du vermutlich eine neue Tastatur. Lass das aber gern mal bei einem PC-SPEZIALIST-Partner vor Ort testen. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

    2. Ingo sagt:

      Habe ähnliches Problem, auf meinem PC geht bei mir geht das kleine „a“ am Wortanfang und in der Wortmitte nicht. Folgendes habe ich unternommen: – alles Windows 7 Updates eingespielt – alle BIOS Updates eingespielt – USB Tastatur gegen neue getauscht und anderen USB Port verwendet – USB gegen eine PS2 Tastatur getauscht – Zeichen über Bildschirmtastatur eingegeben … geht auch nicht! – Großes „A“ keine Probleme! – Test des kleinen „a“ mit unterschiedlichen Programmen … nix geht. – Anderen Zeichensatz verwendet … kein Erfolg – überprüfen der Tastatur und Ländereinstellungen … keine Erfolg – nach Mekka beeten … kein Erfolg … nun bin ich ratlos Hätten Sie da noch einen Tipp? LG Ingo

      1. Ingo sagt:

        Nachtrag: Das habe ich auch schon gemacht: – Tastatur aus Hardware Liste gelöscht und neu erkennen lassen – Treiber aktualisiert KEIN ERFOLG…

      2. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Ingo! Sie benötigen anscheinend eine neue Tastatur. Das scheint das einzige zu sein, was Sie noch nicht probiert haben. Hilfe bieten Ihnen unsere Techniker von PC-SPEZIALIST vor Ort.

    3. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      das Problem habe ich mit dem kleinen m es geht nur noch wenn ich capslock und shift taste gleichzeitig drücke – auf der Bildschirtastatur geht es auch nicht. Tatstaur am PC eines Mannes ausprobiert – kein Problem. Das ist kein Hardwaredefekt, das sagen sie nur, weil sie es auch nicht wissen. ich rätsel weiter aber Hardwaredefekt ist dues Gerede!!

      1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Heike! Wer sagt denn, dass an Ihrer Tastatur ein Hardwaredefekt vorliegt? Sie sollten zunächst einmal die Einstellungen Ihrer Tastatur überprüfen und die Treiber aktualisieren. Gegebenenfalls können Sie die Tastatur auch entfernen und neu installieren. Sollten Ihr Fehler weiterhin auftreten, empfehlen wir den Gang zu einem PC-SPEZIALIST vor Ort. Viel Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  84. Anna Lang sagt:

    Hallo, beim klicken, egal wo, erscheint unten im Bildschirm die Tastatur. Es ist nicht mehr möglich irgendwo etwas einzufügen, denn das wird sofort von der Bildschirmtastatur überdeckt.

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Anna! Die Bildschirmtastatur ist ein Hilfsmittel für Notfälle, was sich zugegebenermaßen nur schwer entfernen lässt. Je nach Betriebssystem funktioniert das auf unterschiedlichem Weg. Haben Sie Windows 10? Dann müssen Sie folgendes tun: 1.) Geben Sie im Suchfeld unten in der der Taskleiste „center“ ein, um zum „Center für erleichterte Bedienung“ zu gelangen. 2.) Klicken Sie auf „Anmeldeeinstellungen ändern“ in der linken Randspalte. 3.) Entfernen Sie unter „Text ohne Tastatur eingeben“ alle Häkchen. 4.) Bestätigen Sie mit einem Klick auf „OK“. Beim nächsten Start sollte die Tastatur nicht mehr erscheinen. Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

  85. Barbara sagt:

    Meine Tastatur schreibt keiner mehr, geht garnich mehr, hab schon alles gedrückt,

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Barbara, wenn deine Tastatur trotz aller vorgeschlagenen Tipps nicht funktioniert, kann es sein, dass ein Hardware-Defekt vorliegt. Dann hilft nur noch der Gang zum Experten, z.B. zu deinem PC-SPEZIALIST vor Ort. Der prüft, ob die Tastatur tatsächlich defekt ist und berät dich auch zu deren Austausch. Viele Grüße, dein PC-SPEZIALIST Team

  86. Thomas sagt:

    Hallo Bei mir spinnt das ^^ ^^ie âlross âlfisch ôhnung

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Thomas! Ich gehe davon aus, dass Du uns mitteilen wolltest, dass das W spinnt. Wenn lediglich ein Buchstabe nicht mehr funktioniert, scheint Deine Tastatur kaputt zu sein. IN dem Fall hilft wohl nur der Neukauf. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

  87. stefanie sagt:

    Hilfeeee, ich habe w’hrend des schreibens wohl versehentlich etwas verstellt und kann es nicht r[kg’ngig machen wie man sieht…

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Stefanie! Versuche mal, über die Tastenkombination Alt + Shift, die Sprache Deiner Tastatur auf „Deutsch“ zu stellen. Dann sollte Deine Tastatur wieder schreiben, was Du möchtest. Viele Grüße Dein PC-SPEZIALIST Team

    2. sCHERLZERR'* sagt:

      immer wernn ich e schreribern möchter taucht er auf, was kann ich tun?

      1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo sCHERLZERR’*,

        es hört sich ganz danach an, als hätte deine Tastatur einen Defekt. Am besten du prüfst mit einer anderen Tastatur, ob E normal geschrieben wird. Wir kennen nämlich keine Einstellung, die dein beschriebenes Phänomen hervorruft.
        Alternativ frage doch einfach einen PC-SPEZIALIST vor Ort, der dir helfen kann, den Fehler zu finden.

        Viele Grüße
        Dein PC-SPEZIALIST-Team

  88. reinhard naterski sagt:

    habe alt+shift gedrückt..war aber keine umstellung von engl.auf deutsch

    1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

      Hallo Reinhard, wenn die Lösung mit alt+shift nicht funktioniert, kannst du auch in den Einstellungen die Tastatur-Settings überprüfen und bearbeiten. Viele Grüße, dein PC-SPEZIALIST Team

    2. Manfredo sagt:

      Tabulator verstellt, wie löschen?

      1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Manfredo! Auf den Microsoft-Support Seiten finden Sie ein Anleitung, wie Sie den Tabulator einstellen können: https://support.office.com/de-de/article/setzen-l%C3%B6schen-oder-entfernen-von-tabstopps-06969e0f-2c81-4fe0-8df5-88f18087a8e0 Viele Grüße Ihr PC-SPEZIALIST Team

    3. Justin sagt:

      Guten Abend, ich habe folgend es Problem, ich habe meine Tastatur gereinigt, folgende Probleme sind aufgetreten und ich finde keinen Weg diese los zu werden. Wenn ich die Taste „n“ schreibe. (Die ich gerade per Copy&Paste einfüge) passiert folgendes: Der Buchstabe geht an den Satzanfang/ mitten in einen Satz oder wählt z.B. bei der Suchleiste in Google irgendeinen Suchtreffer aus. Den Buchstaben kann ich übrigens nicht groß schreiben, da passiert dann garnichts. Zudem wenn ich die „Komma“ Taste drücke kommt auch ein Punkt dazu. So sieht das dann aus: ,. Das letzte Problem wäre, das wenn ich die Taste „v“ drücke eine „5“ dazu kommt, das sieht dann so aus: v5 —- und wenn ich „V“ in Groß schreibe kommt folgendes: V% Ich bitte um Hilfe, da ich komplett ratlos bin und ich im Internet keine Lösung finde! Ich bedanke mich im Voraus! Einen angenehmen Abend!

      1. Justin sagt:

        [Anhang] Laptop Neustart hatte nichts gebracht

      2. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Justin!

        Vermutlich haben Sie beim Säubern der Tastatur die EInstellungen verändert. Öffnen Sie an Ihrem Rechner die Einstellungen und wählen Sie dort die Tastatur aus. Überprüfen Sie die Spracheinstellungen und korrigieren Sie sie auf „Deutsch“. Anschließend drücken Sie auf „OK“, „Übernehmen“ oder „Änderungen speichern“. Sollte Ihr Problem sich auch dadurch nicht beheben lassen und sollten alle Einstellungen korrekt sein, können Sie mit einer anderen externen Tastatur testen, ob dann der Fehler ebenfalls auftritt. Sollte das der Fall sein, können Sie Ihre Tastatur entfernen und neu installieren, oder zunächst die Treiber aktualisieren. Hilft alles nicht, nehmen Sie am besten Kontakt zu Ihrem PC-SPEZIALIST auf und lassen sich von unseren Technik-Experten vor Ort helfen.

      3. Justin sagt:

        Fehler gefunden! Es war die Tastatur-Spracheinstellung nicht die Laptop-Spracheinstellung! Ich danke Ihnen recht herzlich! Ein schönes Wochenende wünsche ich! Liebe Grüße!

    4. Marcel sagt:

      Mein Nummernblock ist verstellt und er macht bei der geteilt und der Plus Taste jeweils das andere Zeichen dazu sowie bei der 8 und dem Minus und der 1 und der Entertaste und ich weiß nicht wie ich diese Einstellung aktiviert habe und kann sie daher nicht mehr deaktivieren ich bitte um Hilfe

      1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Marcel!

        Es hört sich ganz danach an, als wäre Ihre Tastaur verstellt. Bitte schauen Sie doch mal in den Einstellungen nach, welche Sprache eingestellt ist und führen Sie gegebenfalls ein Update der Tastatur-Treiber durch.
        Da Sie leider etwas ungenau beschreiben, welche Taste jetzt was schreibt, ist die Hilfe auf Entfernung etwas schweirig. Bitte teilen Sie uns genau mit, welche Taste auf dem Nummernblock was schreibt, damit wir Ihnen noch besser helfen können.

        Viele Grüße
        Ihr PC-SPEZIALIST Team

    5. jacqueline sagt:

      mein alt Zeichen geht nicht

    6. URSULA LOEFFLER sagt:

      HALLO MANFREDO, MEIN PROBLEM: ALLE TASTEN ARBEITEN NUR IM GROSS-SCHREIBEN-MODUS: WAS MACHE ICH VERKEHRT? KÖNNTEN SIE MIR BITTE EINE LÖSUNG GEBEN DAMIT ICH WIEDER GROSS UND KLEINE BUCHSTABEN SCHREIBEN KANN? VIELEN DANK IM VORAUS UND HIER IST MEINE MAILADRESSE: ursula.loeffler@online.de DIESE KLEINBUCHSTABEN HABE ICH NUR DURCH dRÜCKEN DER GROSS-SCHREIBTASTE ERREICHT

      1. PC-SPEZIALIST-Redaktion sagt:

        Hallo Ursula!

        Vermutlich haben Sie die Feststelltaste (auch Umschalttaste genannt) gedrückt. Sie sorgt dafür, dass alle Buchstaben groß geschrieben und anstelle der Zahlen die Sonderzeichen geschrieben werden.
        Drücken Se einfach erneut die Feststelltaste. Sie finden Sie auf der Windows-Tastatur links neben dem A. Auf ihr abgebildet ist entweder ein A im Kästchen mit Schloss oder ein Pfeil nach oben.

        Viele Grüße
        Ihr PC-SPEZIALIST-Team