Zuverlässige PC-Hilfe via Remote-Service

Bei plötzlich auftretenden PC-Problemen müssen Sie nicht direkt das betroffene Gerät einpacken und sich auf den Weg zum nächsten PC-SPEZIALIST-Ladenlokal machen. Viele Computerprobleme lassen sich nämlich auch per Fernwartung in den Griff bekommen. Egal, ob Sie schon einmal Kunde bei ihm waren oder nicht: Sie rufen einfach bei PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe an und schildern Ihr Problem. Fragen Sie am besten gezielt nach, ob eine Problembehebung per Fernwartung möglich ist. Falls das der Fall ist, schaltet sich unser Techniker über eine Fernwartungssoftware auf Ihrem Gerät ein und begibt sich auf die Fehlersuche. Im Idealfall ist dieser schnell gefunden und direkt behoben.

PC-SPEZIALIST Eins-für-Alles-Paket

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Das Eins-für-Alles-Paket

Rundum-Service statt nur Fernwartung

Ihre digitale Sicherheit in einem Paket. Wir kümmern uns neben dem Telefon-Support um Datensicherung, Virenschutz, Systemprüfungen und Updates. Überlassen Sie uns lästige, aber notwendige Aufgaben.

  • Freiminuten für unseren qualifizierten Telefon-Support
  • Tägliche Systemprüfung, um Schadsoftware oder Störungen frühzeitig zu erkennen
  • Virenschutzsoftware, die durch automatische Updates auch neue Viren abwehrt
  • Aktuelle Updates, für die Systemstabilität Ihres Geräts
  • Online-Sicherung Ihrer Daten mittels Backup
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Unsere Services für Fernwartung

Computer- oder Laptop Probleme per Fernwartung loesen

Computer-Hilfe aus der Ferne

Mit unserer Fernwartung leisten wir schnelle PC-Hilfe und lösen Computerprobleme über eine sichere Fernwartungssoftware schnell und effizient.

Was für Sie drin ist:

  • Zugriff auf das betroffene Gerät via Fernwartungssoftware
  • Installation und Einrichtung von Software
  • Verwendung ausschließlich von sicherer Software
  • Suche nach der Fehlerursache
  • Bei einigen PC-Problemen direkte Fehlerbehebung

Sparen Sie sich die Fahrt zu Ihrem PC-SPEZIALIST und nutzen stattdessen seinen Remote-Service. Besonders geeignet ist der PC-Support für Desktop-PCs, die sich nicht einfach in die Tasche stecken und transportieren lassen. Für den Telefon-Support rufen Sie einfach den PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe an und bitten um Hilfe bei PC-Problemen via Fernzugriff. Sobald die Fernwartung startet, öffnet sich an Ihrem Gerät ein Fenster mit der Bitte um Freigabe. Nach Ihrer Bestätigung macht sich unser Profi ans Werk, während Sie ihm dabei zusehen. Ist ein kleinerer Systemfehler Ursache des PC-Problems, kann der Techniker Ihren Rechner direkt zum Laufen bringen.

Was unsere Kunden meinen

Unsere Bewertungen

Fernwartung PC: schnell und effektiv

Lehnen Sie sich zurück, während wir Ihren PC fernsteuern und der Ursache für Ihr PC-Problem auf den Grund gehen. Sie können dabei jeden Schritt unseres Technikers mitverfolgen. Auf Wunsch schildert Ihnen unser Profi beim Telefon-Support parallel, welche Schritte er weshalb ausführt und zu welchen Ergebnissen die Fehleranalyse kommt. Sollten Sie es als nötig erachten, können Sie den Zugriff auf das Gerät übrigens jederzeit wieder entziehen. Sie haben also die volle Kontrolle über das Geschehen auf Ihrem Rechner. Über die Software wird auch der Name des Technikers eingeblendet, sodass Sie Ihren konkreten Ansprechpartner kennen. Finden Sie jetzt Ihren PC-SPEZIALIST vor Ort.

PC-SPEZIALIST Services

PC-Hilfe per Remote-Service von PC-SPEZIALIST

Die Fernwartung von PC-SPEZIALIST funktioniert über einen Remote-Desktop. Das bedeutet, dass auch über große Distanzen hinweg von einem Rechner auf einen anderen zugegriffen werden kann. Auf dem Rechner unseres Technikers wird Ihr Desktop dann sozusagen parallel angezeigt. Dabei können Sie sich natürlich sicher sein, dass der Schutz Ihrer Daten jederzeit gewährleistet, denn Datenschutz wird bei uns groß geschrieben. Während des gesamten Vorgangs sind Ihre Daten jederzeit geschützt und werden von unserem Techniker weder eingesehen, noch ausgelesen oder gespeichert. Er bekommt tatsächlich nur das zu sehen, was Sie live am Bildschirm Ihres Rechners verfolgen können.

PC-SPEZIALIST Services

PC-SPEZIALIST hilft bei Installation und Co.

Ein Computerproblem muss nicht immer mit einem konkreten Fehler in Verbindung stehen. Vielleicht benötigen Sie auch einfach Unterstützung dabei, ein E-Mail-Konto einzurichten, ein neues Programm zu installieren oder bei der Suche nach bestimmten Tricks und Kniffen an Ihrem Gerät. Auch in solchen Fällen ist Ihnen die Unterstützung unseres PC-Experten gewiss. Per Fernwartungssoftware kann er Einrichtung und Installation vornehmen und Ihnen über die Remote-Verbindung unbekannte Arbeitsschritte demonstrieren, die Sie für die Nutzung Ihres Computers oder Notebooks benötigen. Details dazu erläutern Ihnen unsere Techniker gern am Telefon – nehmen Sie einfach Kontakt auf!

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