Wann immer Sie ein Abo für eine App abschließen, bekommen Sie jährliche Zahlungsinformationen und müssen Preiserhöhungen zustimmen. Bei einem Apple-Abo ist das nicht mehr der Fall. Dort müssen Sie nicht zustimmen, sondern werden lediglich informiert.
Mit welcher App Apple dieses Preismodell startet und was der Zweck davon ist, erfahren Sie bei uns.
Unser Beitrag über Apple-Abo im Überblick:
Änderung beim Apple-Abo
Wer ein Apple-Gerät besitzt und kostenpflichtige Abos bezieht, muss sich auf eine grundlegende Änderung mit dem Apple-Abo auseinandersetzen: Das Unternehmen plant, die automatische Abo-Preiserhöhung umzusetzen. Das wurde von Nutzern auf Twitter bemerkt. Aktuell geschieht das bereit mit Disney Plus – und zwar entgegen der aktuellen Apple-Store-Richtlinien. Die besagen nämlich, dass User zustimmen müssen, wenn ein Apple-Abo teurer wird. Das sei aber nicht geschehen, berichten Nutzer.
Gegenüber TechCrunch hatte Apple derweil bestätigt, dass eine neue Handelsfunktion in einem Pilotprojekt getestet wird. An dem Projekt nehmen Entwickler unterschiedlichster App-Kategorien teil. Laut Apple besteht das Ziel der neuen Funktion darin, sowohl für die App-Entwickler als auch für die Nutzer Verbesserungen zu erzeugen. Weitere Details zu der neuen Funktion will Apple in den kommenden Wochen bekannt geben.
Zustimmen müssen Sie nicht mehr, wenn Apple den Preis eines Abos erhöht. Bild: Unsplash/James Yarema
Apple-Abo kündigen
Laut Apple-Store-Richtlinie müssen Nutzer nicht nur darüber informiert werden, dass ein Apple-Abo teurer wird, sie müssen auch zustimmen und die Möglichkeit erhalten, das Abo direkt zu kündigen. Mit dem neuen Preismodell erhalten User aber nur noch eine E-Mail mit der Information, dass das Apple-Abo teurer wird. Einen sofortigen Kündigungsbutton gibt es nicht mehr.
Das war bislang anders: Gab es eine Preiserhöhung, erhielten Nutzer eine Nachfrage; entweder per E-Mail oder in der App. Enthalten war ebenfalls ein Button, über den Nutzer der Preiserhöhung zustimmen konnten. Erst, wenn die Zustimmung erfolgt war, galt der neue Preis. Wurde dem neuen Preis nicht zugestimmt, wurde das Abo automatisch gekündigt.
Im aktuellen Test erhalten die Nutzer lediglich eine Information darüber, dass eine Preiserhöhung zum genannten Datum geplant ist. Wollen User die Preissteigerung nicht hinnehmen und stattdessen kündigen, müssen sie das manuell tun, denn den entsprechenden Button gibt es in der E-Mail nicht.
Grund für Apples Vorgehen
Auch, wenn der direkte Kündigungs-Button fehlt, so ist immerhin der Link zur Aboverwaltung in der E-Mail an den User enthalten. Dort kann er die Preisänderung durch eine Kündigung umgehen. Dennoch bleibt die Tatsache bestehen, dass dieses neue Modell der Preisgestaltung vom Apple-Abo wenig nutzerfreundlich ist.
Warum geht Apple diesen Schritt beim Apple-Abo? Der Grund dürfte klar sein: Wenn der Button zur sofortigen Kündigung fehlt, werden mehr User auch teurer gewordene Abos behalten. Denn: Eine E-Mail ist schnell überlesen. Und die Info, dass man einem Link folgen muss, um zunächst die Aboverwaltung aufzurufen und dort das Apple-Abo zu kündigen, ist in der schnelllebigen Zeit oftmals zu umständlich. Für Apple geht es also schlicht und einfach ums Geld.
Wer nicht in die Falle tappen möchte, sollte sich den Link zum Abo-Support bookmarken. Über diesen Link erreichen Sie nicht nur die Aboverwaltung auf Ihrem Mac oder mobilen iOS-Gerät. Hier können Sie auch einstellen, dass Sie Quittungen für Aboerneuerungen erhalten.
Ihre Kinder nutzen Ihre Geräte zum Spielen? Neben versteckten Kosten droht auch die Gefahr, dass mal ein Gerät kaputt geht. PC-SPEZIALIST hilft. Bild: Pexels/Jessica Lewis Creative
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Übrigens: Bei uns im Blog erfahren, Sie warum die alternative App-Stores unbedingt meiden sollten. Zudem haben wir zahlreiche weitere Infos rund um das Unternehmen mit Sitz in Cupertino für Sie im Blog zusammengefasst.
Wenn Sie Ihre iOS-Geräte viel und intensiv nutzen oder Sie sogar Ihre Kinder damit spielen lassen, kann es schnell passieren, dass mal ein Gerät herunterfällt und das Display kaputt geht. Auch andere Bauteile können gegebenenfalls den Geist aufgeben. Ob Knöpfe oder Buchsen – wenn es um die Smartphone oder Tablet/iPad-Reparatur geht, sind Sie bei PC-SPEZIALIST genau richtig.
Kontaktieren Sie Ihren PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe, wenn Sie Hilfe mit Ihrer IT benötigen. Dabei ist es egal, ob Sie privater Endkunde oder Geschäftskunde sind. Wir sind stets Ihr zuverlässiger IT-Dienstleister.
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Verwendete Quellen: heise, itopnews, techcrunch
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