Geschrieben von Benjamin Thiessen
Nicht immer funktioniert ein USB-Anschluss problemlos. Es kann sein, dass ein externes Gerät über den USB-Port nicht sofort erkannt wird. Das bedeutet nicht, dass der USB-Anschluss oder das externe Gerät kaputt sind. Worauf muss man beim Anschließen eines Geräts an einen USB-Anschluss achten?
Wenn Sie an Ihren PC oder Laptop eine Maus oder ein Smartphone anschließen wollen, benutzen Sie zumeist den USB-Anschluss. Auch für Drucker, Scanner, Festplatten oder einen einfachen USB-Stick wird der USB-Anschluss genutzt. Nicht immer funktioniert das Anschließen über USB problemlos. Dann kommt die Fehlermeldung: USB Gerät wird nicht erkannt. Wir geben Tipps, worauf Sie für die perfekte Datenverbindung zwischen externem Gerät und USB-Anschluss achten müssen.
Die häufigsten USB Probleme
Zu den häufigsten USB-Problemen gehört, dass das USB-Gerät nicht sofort erkannt wird. Das führt dazu, dass man beispielsweise eine externe Maus nicht nutzen kann. Wenn ein USB-Stick nicht erkannt wird, können keine Daten darauf gespeichert oder vom USB-Stick gelesen werden. Damit das Verbinden mit einem USB-Gerät nicht zu einem Ärgernis wird, sollte man vor allem auf die Installationshinweise der Hersteller achten. Auch beim Trennen einer USB-Verbindung ist Vorsicht geboten. Damit beispielsweise ein USB-Stick lesbar bleibt, sollte dieser über den Windows Explorer ausgeworfen werden. Ziehen Sie den USB-Stick nicht einfach vom USB Anschluss ab. Es kann sein, dass der Stick beim nächsten Mal nicht mehr lesbar ist. Wenn Sie Ihr Handy mit dem PC verbinden wollen, sollten Sie darauf achten, dass die Software zur Datenübertragung für das Handy installiert ist und das Display beim Handy entsperrt ist. Bei manchen Android Smartphones muss eine Datenübertragung auf dem Handy erst einmal erlaubt werden, ansonsten erscheint auf dem PC Bildschirm eine Fehlermeldung.
USB wird nicht erkannt – was kann man tun?
Wenn auf dem Bildschirm die Fehlermeldung erscheint, dass ein USB Gerät nicht erkannt wurde, sollte man die Verbindung wieder trennen und einen erneuten Versuch starten. Wenn das USB Problem weiterhin besteht, sollte der PC oder Laptop neu gestartet werden. Hierbei kann man das USB Gerät am PC oder Laptop angeschlossen lassen, beim Hochfahren werden so externe Geräte automatisch erkannt. Wenn das USB-Gerät immer noch nicht automatisch erkannt wurde, sollten Sie über das Internet recherchieren, ob neue USB Treiber für das Gerät vorhanden sind.
In seltenen Fällen ist das USB-Kabel defekt. Versuchen Sie daher, ein Gerät, das sich nicht über die USB-Schnittstelle verbinden lässt, auch einmal mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden. Sollte aber beispielsweise eine externe USB Festplatte nicht in der gewünschten Geschwindigkeit funktionieren, kann es auch daran liegen, dass der benutzte USB Anschluss nicht mit der externen Festplatte zusammenarbeitet. Bei der Festplatte kann es sich um eine schnelle USB 3.0 Festplatte handeln, der USB Anschluss kann mit USB 2.0 aber nicht die gewünschten Datenraten übertragen. Hier liegt kein Defekt vor, sondern eine Inkompatibilität von Festplatte und USB Anschluss.
USB Treiber aktualisieren
Sind die USB-Treiber für ein externes Gerät nicht richtig installiert, kann die Verbindung zu einem externen Gerät zwischendurch abbrechen. Die Treiber mancher Geräte müssen vor dem ersten Verbinden über den USB-Port installiert sein, andere USB Controller Treiber werden erst nach dem Verbinden über den USB-Port gesucht und müssen dann installiert werden. Manche Treiber werden immer wieder aktualisiert, damit das externe Gerät besser oder schneller funktioniert. Wenn die Treiber veraltet sind, kann das USB Gerät eventuell nicht den Zweck erfüllen, den Sie sich wünschen. Besuchen Sie daher die Webseite des Herstellers und suchen Sie nach den aktuellen Treibern für Ihr externes Gerät.
Sollte sich Ihr USB Problem darüber hinaus nicht lösen lassen, wenden Sie sich an einen PC-SPEZIALIST Standort in Ihrer Nähe, unsere IT-Experten helfen Ihnen mit einem passenden Reparatur-Service schnell und unkompliziert weiter.